打造“智媒體” 沖出新聞客戶端的紅海
發(fā)布時間:2020-08-24 14:46:30 點擊次數(shù):140
摘要:作為傳統(tǒng)媒體客戶端,封面新聞注重補齊技術(shù)短板,既建起獨立自主的技術(shù)隊伍,又強化同技術(shù)公司合作,以技術(shù)為核心驅(qū)動,避免走“搬報紙上網(wǎng)”的老路,探索“AI+”的新路,同時通過價值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù),消除算法的偏差。
關(guān)鍵詞:客戶;封面;紅海;封面新聞;智媒體
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摘要:作為傳統(tǒng)媒體客戶端,封面新聞注重補齊技術(shù)短板,既建起獨立自主的技術(shù)隊伍,又強化同技術(shù)公司合作,以技術(shù)為核心驅(qū)動,避免走“搬報紙上網(wǎng)”的老路,探索“AI+”的新路,同時通過價值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù),消除算法的偏差。
關(guān)鍵詞:新聞客戶端 媒體融合 智媒體
在傳媒生態(tài)急劇演變的時代,信息傳播的主渠道快速轉(zhuǎn)移到了手機上。這個過程,只用了三五年的時間,比以往任何一次媒介“迭代”都要短,都要快,都要迅猛。在這個時間段里,互聯(lián)網(wǎng)大佬、傳統(tǒng)媒體紛紛上馬各類新聞客戶端,正所謂“忽如一夜春風(fēng)來,千端萬端次第開”??蛻舳说慕Q壑g就進入了“紅?!保瑐鹘y(tǒng)媒體創(chuàng)辦的客戶端在哪里求生存,往哪里發(fā)展?這是個問題,更是巨大考驗。四川日報報業(yè)集團以華西都市報為實施主體,推出封面新聞客戶端,提出打造智慧+智能的“智媒體”。一年多來,封面新聞客戶端走了一條“技術(shù)+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動的路子。
生死,每天都在上演
互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,傳媒的競爭變得比以往任何時候都要激烈。無論互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾年一次的大洗牌,還是傳統(tǒng)媒體市場空間受到的擠壓,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生死幾乎每天都在上演,傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生存尤其不易。
紅海與“三座大山”。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)說,到2016年,資訊類客戶端達到1300多個,報業(yè)辦的新聞類客戶端205個。這一千多個客戶端,包含騰訊、百度、網(wǎng)易、新浪、搜狐、鳳凰等互聯(lián)網(wǎng)大佬的資訊類產(chǎn)品,基本覆蓋了市場的各個領(lǐng)域,競爭用“紅海”來形容一點也不為過。
“衣帶漸寬終不悔”。再看傳統(tǒng)媒體尤其是報業(yè)。近年來,紙媒上馬了很多產(chǎn)品,最多的是兩微一端,但一直受到兩方面制約。一方面,內(nèi)容在別人的平臺上,無論微博還是微信,都是為新浪和騰訊“做嫁衣”,難以成為自身的平臺型產(chǎn)品;另一方面,自身打造的客戶端又是技術(shù)大多外包,對技術(shù)公司依賴性強,且溝通交流不順暢,導(dǎo)致產(chǎn)品迭代不及時,用戶體驗不好,產(chǎn)品一直很難做大。
做不一樣的“智媒體”
針對傳統(tǒng)媒體過去十多年發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的短板和痛點,川報集團在以華西都市報為實施主體打造封面?zhèn)髅綍r,注意規(guī)避以往的問題,盡可能繞過那些“坑”。封面?zhèn)髅接?015年10月28日成立,封面新聞客戶端于2016年5月4日上線。封面?zhèn)髅匠闪⒑头饷嫘侣勆暇€后,在全國迅速產(chǎn)生了廣泛影響。中國新聞出版廣電報在報道中評價:“封面新聞已經(jīng)在全國初具‘現(xiàn)象級平臺’的雛形,在傳統(tǒng)報業(yè)持續(xù)下行的環(huán)境下,其融合轉(zhuǎn)型的做法和探索具有標(biāo)桿意義”。回過頭來看,封面新聞的影響力主要源于以下幾個方面:
挺直技術(shù)的腰桿
封面?zhèn)髅匠闪⒁詠?,高度重視補齊技術(shù)的短板。川報集團副總編輯、華西都市報社社長、封面?zhèn)髅蕉麻L兼CEO李鵬在多個場合強調(diào),封面新聞以技術(shù)為核心驅(qū)動,通過技術(shù)引領(lǐng)來推動媒體融合。封面新聞前瞻性地瞄準(zhǔn)人工智能時代的技術(shù)發(fā)力,在AI和媒體的結(jié)合點上下工夫。
首先是機器算法。封面新聞客戶端實現(xiàn)了基于算法推薦的人工智能技術(shù),依托數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)做興趣推薦,讓新聞的傳播“因人而異、千人千面”,但封面新聞又不完全依賴算法。去年,封面?zhèn)髅紺EO李鵬提出,封面新聞要做智慧+智能的“智媒體”,通過價值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù),解決算法偏差的問題。
其次是機器人寫作和人機交互。封面新聞快速進軍機器寫作領(lǐng)域。于2016年12月推出了第一篇機器人寫作的稿件,主要是商業(yè)打折服務(wù)信息。經(jīng)過半年時間,機器人生產(chǎn)稿件達200多條。在人機交互領(lǐng)域,封面新聞在今年5月4日迭代的3.0版本中實現(xiàn)了機器人聊天功能,推出了小封機器人1.0版,與用戶開展互動聊天。今年7月13日,封面新聞3.2版全新迭代,和微軟合作的小冰機器人正式全面入駐封面新聞客戶端,力求將傳統(tǒng)的新聞閱讀轉(zhuǎn)化為與用戶的交互,從而實現(xiàn)資訊的有效到達。