沃爾瑪上線掃瑪購不再排隊結賬,掃碼購物已成常態(tài)
發(fā)布時間:2020-09-28 09:07:18 點擊次數:155
9月10日消息,沃爾瑪今日宣布,截至2018年9月初 ,“掃瑪購”用戶已累計突破1000萬人。
據悉,沃爾瑪掃碼購于今年4月上線,已推廣到50多個城市的近300家沃爾瑪門店,預計年底前將推廣至全國400多家門店。同時,沃爾瑪小程序將陸續(xù)新增:
電子地圖“找找貨”——為顧客提供電子地圖導購服務,到店的顧客通過小程序,快速找到商品的位置;對于非到店顧客,他們可通過電子地圖了解門店的在售商品信息,從而增加顧客對商品的觸達。
精準定制服務“個性優(yōu)惠券”:基于大數據分析向顧客定向推送感興趣的商品促銷信息,從而增加復購率。
據沃爾瑪方面介紹,“掃瑪購”主要通過移動支付功能解決門店排隊的痛點,在去年年底開始試運行。顧客無需額外下載APP,只要打開手機登陸小程序,即可邊逛邊掃商品條形碼自行完成付款,免去在收銀臺前排隊結賬的時間。
數據顯示,在部分沃爾瑪門店為期兩個月的測試期,“掃瑪購”達30%的滲透率,即有近三成的到店顧客選擇使用“掃瑪購”付款,其中約95%的用戶表示樂于繼續(xù)使用這種新的自助結賬方式。
在今年的8.8購物節(jié)期間,沃爾瑪將“掃瑪購”應用于線上線下聯動的促銷活動中,實現在全國范圍派發(fā)電子優(yōu)惠券超過1200萬張,并在8.8購物節(jié)的第一周實現用戶增長翻倍。