科技革命不可避免地引發(fā)工業(yè)革命，以數(shù)字技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命就推動(dòng)著工業(yè)向著數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，一切都在變，而且變化的速度還遠(yuǎn)勝于以往。國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)的智能化已經(jīng)開(kāi)始起步，行進(jìn)在路上，但距離真正意義上的智能化還有著相當(dāng)一段距離。

智能化是印刷業(yè)“十三五”發(fā)展的方向之一

國(guó)家新聞出版廣電總局在2017年4月發(fā)布的《印刷業(yè)“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》確定的目標(biāo)是：“推動(dòng)我國(guó)印刷業(yè)加快‘綠色化、數(shù)字化、智能化、融合化’發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提高規(guī)?；s化專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)由印刷大國(guó)向印刷強(qiáng)國(guó)的初步轉(zhuǎn)變?！痹谶@里，“四化”顯然是最基本的發(fā)展方向，智能化是其中之一。

印刷業(yè)需要向“智能化”方向發(fā)展至少有以下幾點(diǎn)理由：

其一、時(shí)代發(fā)展的需要。社會(huì)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，渠道勝于銷售個(gè)體、軟件取代人工管理、機(jī)器人進(jìn)入生產(chǎn)崗位、……在這樣的背景下，誰(shuí)停留在原地，墨守成規(guī)，拒絕進(jìn)步，那就意味著落后，就有被淘汰的可能。

其二、提升效率的需要。建筑于自動(dòng)化之上的全流程智能集成大大提升了設(shè)備及員工的效率，減少了差錯(cuò)，記錄了生產(chǎn)全過(guò)程，達(dá)到了實(shí)時(shí)監(jiān)控、全程可追溯的目的。

其三、加強(qiáng)管理的需要。相比于憑借經(jīng)驗(yàn)的管理，由電腦與軟件擔(dān)責(zé)的系統(tǒng)更精于計(jì)算與識(shí)別，更能夠按照設(shè)計(jì)者的要求行事，而且完全杜絕了各種因素可能帶來(lái)的干擾。

其四、降低成本的需要。人力成本的上升、土地成本的上升、生產(chǎn)耗材成本的上升導(dǎo)致印刷生產(chǎn)成本持續(xù)提高，增效是消化成本的重要手段，智能化為提升效益與降低成本提供了可能。

圍繞著印刷企業(yè)必須走智能化道路還可以找出種種理由，而且已有不少業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)率先試水，樹(shù)立了學(xué)習(xí)榜樣，但僅是上述這些也已足以讓我們打起精神，從企業(yè)的實(shí)情出發(fā)，認(rèn)真思索自身所在企業(yè)的智能化發(fā)展之路。不顧實(shí)際的冒進(jìn)顯然并不可取，但自甘落后，最終的結(jié)果只能是落后挨打，被市場(chǎng)淘汰出局。

智能化是在自動(dòng)化基礎(chǔ)上通過(guò)應(yīng)用軟件的全面升級(jí)

關(guān)于自動(dòng)化與智能化的關(guān)系，王麗杰在1篇名為《自動(dòng)化離智能化還有多遠(yuǎn)?》的文章中引用中國(guó)工程院出版的《中國(guó)智能制造發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》的觀點(diǎn)說(shuō)得很清楚：數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是智能制造發(fā)展過(guò)程中的三個(gè)基本范式，“自動(dòng)化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)制造2025’的必要條件，數(shù)字化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)‘中國(guó)制造2025’的充分條件，工業(yè)企業(yè)要根據(jù)自身情況，從生產(chǎn)制造自動(dòng)化、管理流程數(shù)字化、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化、智能制造云端化，一步步實(shí)現(xiàn)智能工廠的戰(zhàn)略。”

那么包括印刷在內(nèi)的我國(guó)工業(yè)企業(yè)的基本現(xiàn)狀如何呢?由中國(guó)工業(yè)4.0協(xié)會(huì)發(fā)布于2015年的《中國(guó)制造業(yè)工業(yè)4.0進(jìn)程》報(bào)告認(rèn)為：“大部分中國(guó)制造企業(yè)仍然徘徊在工業(yè)2.0-3.0之間”，“半數(shù)中國(guó)制造業(yè)公司要擁抱工業(yè)4.0 真的只是一個(gè)開(kāi)始”。對(duì)照下面的說(shuō)明，我們顯然認(rèn)同這是恰如其分的評(píng)價(jià)：“工業(yè)2.0通常指擁有自動(dòng)化生產(chǎn)線?！薄肮I(yè)3.0則需要在自動(dòng)化生產(chǎn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息化，以實(shí)時(shí)掌握各類生產(chǎn)信息?！薄吧?jí)到工業(yè)4.0層面，則被認(rèn)為必須擁有最高層次的機(jī)器間的信息交互，這會(huì)賦予機(jī)器決策能力，而這背后則需要以工業(yè)大數(shù)據(jù)的分析作為依托?！?/p>

我國(guó)印刷企業(yè)的現(xiàn)狀不正是如此嗎?時(shí)至今日，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)我們擁有不少自動(dòng)化設(shè)備，但這屬于工業(yè)2.0范疇。部分企業(yè)使用ERP管理，甚至與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端相連，便于管理者“實(shí)時(shí)掌握各類生產(chǎn)信息”，這是達(dá)到了工業(yè)3.0階段，但這離“機(jī)器間的信息交互”，“以工業(yè)大數(shù)據(jù)的分析作為依托”，“賦予機(jī)器決策能力”顯然還有差距，換句話說(shuō)還遠(yuǎn)不到工業(yè)4.0階段。所以，智能化是在自動(dòng)化基礎(chǔ)上通過(guò)應(yīng)用軟件的全面升級(jí)，要達(dá)到“生產(chǎn)制造自動(dòng)化、管理流程數(shù)字化、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化、智能制造云端化”的要求，企業(yè)要走的路還很長(zhǎng)。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展發(fā)展為智能化提供了可能

“千里之行始于足下”，清醒地認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀是為了朝著既定目標(biāo)前進(jìn)，只要我們一步一個(gè)腳印，鍥而不舍，最終總能實(shí)現(xiàn)智能化的目標(biāo)，而且，這是建筑在“明確生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、自動(dòng)采集，實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋與監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)物流閉環(huán)集成，實(shí)現(xiàn)上下數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)對(duì)接”等各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上。

在向智能化方向行進(jìn)的路上，眼下企業(yè)最大的短板是對(duì)軟件在實(shí)現(xiàn)智能化中的重要作用理解得還不夠，而數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化這三個(gè)基本范式無(wú)一不與IT技術(shù)息息相關(guān)。再退一步，即便是企業(yè)的掌舵人對(duì)此思想上有了足夠的重視，但熟悉生產(chǎn)全流程的編程人員十分稀少，這恰恰是企業(yè)向智能化方向邁進(jìn)繞不過(guò)去的一個(gè)坎。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重硬件、不重軟件是沒(méi)有意識(shí)到走智能化道路、串聯(lián)起企業(yè)全部工作的關(guān)鍵在于軟件，軟件相當(dāng)于人的大腦，應(yīng)用軟件指揮著生產(chǎn)工人按指令、標(biāo)準(zhǔn)參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)之中。缺乏思維敏捷的大腦又焉能指揮起企業(yè)的全流程運(yùn)作?如果對(duì)平日的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)既沒(méi)有認(rèn)真收集，更沒(méi)有對(duì)這些數(shù)據(jù)做認(rèn)真、充分地分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出有針對(duì)性的改進(jìn)，那想把工作做得更符合市場(chǎng)要求可能也就只是掛在嘴邊的一句套話。

再則，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在從事軟件開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)也不少，但畢竟還是屬于在摸索中不斷改進(jìn)。ERP作為生產(chǎn)管理的智能化軟件在國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)中推行已經(jīng)不下十年，但軟件開(kāi)發(fā)公司希望做到流程管理的基本規(guī)范與企業(yè)希望保留自己的既有特色依然是一對(duì)矛盾，以至國(guó)內(nèi)一家很有聲譽(yù)的軟件開(kāi)發(fā)公司老總坦率承認(rèn)：迄今為止，在ERP軟件的開(kāi)發(fā)上還沒(méi)有誰(shuí)是真正的成功者，都還存在著這樣那樣的缺陷，在不斷地改進(jìn)中逐步地使之符合企業(yè)需要。如若要求印刷企業(yè)陪著軟件公司一起試錯(cuò)，企業(yè)顯然不會(huì)樂(lè)意。

除在軟件設(shè)計(jì)中還存在著一定程度上的不足以外，某些軟件市場(chǎng)售價(jià)過(guò)高也是制約著企業(yè)向智能化方向發(fā)展的一個(gè)重要因素。ESKO軟件可說(shuō)是相對(duì)最為成熟與先進(jìn)的軟件，但畢竟市場(chǎng)售價(jià)昂貴，而且，中外企業(yè)在管理上也還存著這樣那樣的差別，在沒(méi)有看到這些軟件發(fā)揮出的耀眼價(jià)值前，企業(yè)不會(huì)在起步階段就做大力度投入。所以說(shuō)，貫穿印刷企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的應(yīng)用軟件是影響到企業(yè)走向智能化的關(guān)鍵所在。

好在越來(lái)越多的高學(xué)歷人才在加盟印刷行業(yè)或接過(guò)父輩的班以后對(duì)此的認(rèn)識(shí)在發(fā)生轉(zhuǎn)變，也有一批印刷企業(yè)從實(shí)際需要出發(fā)鍥而不舍地在做著專用軟件的開(kāi)發(fā)工作，相信借以時(shí)日，在這中間一定會(huì)出現(xiàn)成功者，這對(duì)推進(jìn)企業(yè)向智能化方向發(fā)展一定會(huì)帶來(lái)積極的作用。

規(guī)模企業(yè)向智能化方向邁進(jìn)為行業(yè)樹(shù)立了樣板

在認(rèn)識(shí)到智能化是企業(yè)的下一步發(fā)展方向后，不少上市公司或是規(guī)模企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)，當(dāng)然這是漸進(jìn)式的發(fā)展。
茉織華印刷在建設(shè)新廠的工作中著手打造智能化物流，從物料進(jìn)倉(cāng)到成品出庫(kù)全部通過(guò)掃碼，無(wú)人操作的叉車穿梭在狹窄的過(guò)道中按照指令完成材料或成品的出入庫(kù)工作，既大大節(jié)省了人力、倉(cāng)儲(chǔ)空間，而且確保進(jìn)出庫(kù)無(wú)誤。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程的全流程智能化與物流之間的貫通是下一步的方向。

山東的魯信天一公司則是在操作最繁重也是最易出錯(cuò)的堆垛上下功夫。他們把數(shù)條包裝盒生產(chǎn)線的堆垛工作集中到一條智能化堆垛線上，由設(shè)備通過(guò)自動(dòng)掃碼，機(jī)器人完成分類垛樁工作?；蛟S這只能算是建筑在自動(dòng)化基礎(chǔ)上最簡(jiǎn)單的智能化，但此舉大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了堆垛過(guò)程中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。

專司包裝箱生產(chǎn)的上海奉其奉公司可能是迄今為止在全流程生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)智能化管理做得最徹底的企業(yè)，他們按照實(shí)際需要向德國(guó)BHS公司定制了2條完整的生產(chǎn)線，投入運(yùn)行后，上線操作的員工從以往的數(shù)百人猛降到現(xiàn)在的10來(lái)人，不僅大大節(jié)省了人力成本，而且提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

最近，伴隨著上海地區(qū)的印刷企業(yè)向周邊地區(qū)轉(zhuǎn)移，界龍正在平湖建設(shè)新廠，他們的理念就是要做到全流程智能化。為此，界龍藝術(shù)公司早就著手各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，把電腦終端裝配到所有的操作機(jī)臺(tái)，即便是叉車工人也是按照電腦下達(dá)的指令完成相應(yīng)的配套服務(wù)，在下達(dá)操作指令的同時(shí)，下達(dá)操作標(biāo)準(zhǔn)，操作工人按照標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)任務(wù)。

上述案例可能僅是初涉智能化，而且時(shí)至今日嘗試著走智能化道路的還只是一些有著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，他們所做的可能也只是流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)， “仍然以自動(dòng)化解決方案的開(kāi)發(fā)與實(shí)施為主”，“屬于工業(yè)3.0的進(jìn)一步延伸，而不是以數(shù)字化智能化為特征的工業(yè)4.0”，離真正意義上的智能化管理很有很長(zhǎng)一段路要走，所以充其量只能說(shuō)已經(jīng)上路，但前進(jìn)中的第一步畢竟具有里程碑式的意義，無(wú)論如何這都是朝著工業(yè)4.0的方向在向前邁進(jìn)，只要堅(jiān)持，必有收獲。

印刷企業(yè)向智能化方向邁進(jìn)還剛起步

智能化絕不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中，它應(yīng)該從客戶端起步到完成物流終止;它應(yīng)該把“生產(chǎn)制造自動(dòng)化、管理流程數(shù)字化、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化、智能制造云端化”綜合到一起了;它應(yīng)該依靠大數(shù)據(jù)，了解客戶端可能發(fā)生的需求，為向客戶提供更到位的服務(wù)預(yù)做準(zhǔn)備。對(duì)此，我們是否已經(jīng)意識(shí)到并且向著這個(gè)目標(biāo)在做努力?

關(guān)于大數(shù)據(jù)在工作中的應(yīng)用，聽(tīng)一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事。每年到上海游覽的人員有多少?進(jìn)上海迪斯尼游覽的客人又有多少?他們來(lái)自何方?在上海停留幾天?除了迪斯尼他們還去哪些景點(diǎn)?這無(wú)疑關(guān)系到上海旅游業(yè)下一步的發(fā)展。上海的大數(shù)據(jù)中心能很清楚地提供上述數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)的來(lái)源依仗的是手機(jī)信號(hào)。相關(guān)數(shù)據(jù)還告訴我們，休息日家長(zhǎng)最集中的地方是孩子的培訓(xùn)點(diǎn)，這也從另一個(gè)側(cè)面反映了我們教育上存在的問(wèn)題。事實(shí)上，蘋果公司的創(chuàng)始人喬布斯在患病治療的過(guò)程中也曾用大數(shù)據(jù)篩選過(guò)各種同類案例的治療方案，希望能挽留住這樣一位名人的生命。

其實(shí)，大數(shù)據(jù)就在我們身邊，關(guān)鍵是我們是否意識(shí)到對(duì)大數(shù)據(jù)做分析后可以帶來(lái)的積極作用。智能化如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)作為支撐，那智能化的效率也會(huì)打折扣。

所以，無(wú)論是從我們對(duì)什么是工業(yè)4.0的認(rèn)識(shí)也好，還是印刷界步入智能化的實(shí)際進(jìn)程也好，真正意義上的工業(yè)4.0要建筑在數(shù)字化、全流程、大數(shù)據(jù)的全新概念的基礎(chǔ)之上，我們現(xiàn)在所做的真的還只能算是起步，是意識(shí)到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，順著這個(gè)方向在默默地做著開(kāi)創(chuàng)性的工作，起到的是趟路的作用，希望為其他企業(yè)樹(shù)立一個(gè)榜樣，無(wú)論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)。

敢于第一個(gè)吃螃蟹的總是勇敢者，因?yàn)樗麄兏挥袪奚?，我們?yōu)樗麄兏械津湴?，我們更希望所有的印刷企業(yè)都能關(guān)注智能化的發(fā)展進(jìn)程，從企業(yè)的實(shí)情出發(fā)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也跨進(jìn)這一行列，在提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益上更上一層。