網(wǎng)絡(luò)輿情謠言“辟不勝辟” 傳播管理面臨三大難題
發(fā)布時(shí)間:2020-08-07 19:04:55 點(diǎn)擊次數(shù):368
大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)了新的傳播特點(diǎn)和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)展、發(fā)酵作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一部分,也隨之出現(xiàn)新的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿情;傳播;網(wǎng)絡(luò)傳播;網(wǎng)絡(luò);輿情事件
作者簡(jiǎn)介:
網(wǎng)絡(luò)輿情新特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)了新的傳播特點(diǎn)和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)展、發(fā)酵作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一部分,也隨之出現(xiàn)新的特點(diǎn)。怎樣應(yīng)對(duì)、適應(yīng)這些新特點(diǎn),已成為當(dāng)今社會(huì)必須考慮的重要問(wèn)題。
傳播管理:面臨三大難題
信息大爆炸給網(wǎng)絡(luò)傳播帶來(lái)了管理上的三大難題。
1.信息噪音。信息噪音的實(shí)質(zhì)是信息選擇問(wèn)題。對(duì)突出信息的癡迷,對(duì)超越文化或常識(shí)信息的視而不見;過(guò)分依賴歷史數(shù)據(jù),忽略細(xì)節(jié)信息,都會(huì)掉入信息選擇的陷阱。
2.信息不對(duì)稱。由于目前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍未形成與之緊密聯(lián)系和互動(dòng)的檢測(cè)體系,數(shù)據(jù)公開制度不完善,極易導(dǎo)致民眾獲取政府發(fā)布消息上的脫節(jié)和滯后,從而產(chǎn)生信息不對(duì)稱現(xiàn)象。除此之外,個(gè)體的經(jīng)濟(jì)水平、生活背景、社會(huì)地位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等差異都會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱,即美國(guó)傳播學(xué)家蒂奇諾等人于1970年提出的“知溝”。
3.信息碎片化。網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求變得越來(lái)越窄眾化和碎片化?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的開放性使網(wǎng)絡(luò)信息的流動(dòng)以及選擇更加自由,信息傳播從過(guò)去的“寡頭壟斷時(shí)代”逐漸過(guò)渡到“自由市場(chǎng)時(shí)代”。網(wǎng)民根據(jù)自身需求選擇不同的渠道并逐漸類聚,局限于一個(gè)個(gè)碎片化的群體中。