本文以社會(huì)學(xué)中的資源動(dòng)員理論以及新修辭學(xué)的同一理論為基礎(chǔ)，用個(gè)案分析和內(nèi)容分析的方式研究了NGO的微博動(dòng)員話(huà)語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)在抗議話(huà)語(yǔ)的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)該界定出一個(gè)明確的、在某種程度上占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位的反對(duì)對(duì)象；能夠激發(fā)網(wǎng)民“弱勢(shì)群體心理認(rèn)同”、調(diào)動(dòng)網(wǎng)民“憤怒”情感的話(huà)語(yǔ)具有強(qiáng)大的動(dòng)員能力；不過(guò)，雖然情感因素在網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員中扮演重要作用，理性話(huà)語(yǔ)的缺失將會(huì)成為討論深入的阻礙，并最終影響動(dòng)員效果。

關(guān)鍵詞：NGO;NGO;社會(huì)運(yùn)動(dòng);微博;網(wǎng)民;網(wǎng)絡(luò);歸真

作者簡(jiǎn)介：

　　摘要：伴隨著新浪微博在國(guó)內(nèi)的正式運(yùn)營(yíng)，微博逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新生力量；自誕生以來(lái)，微博就是多起網(wǎng)絡(luò)公共事件的策源地。作為一個(gè)開(kāi)放的信息平臺(tái)，微博公共事件的爆發(fā)離不開(kāi)成功的社會(huì)動(dòng)員。

　　本文首先綜述了西方對(duì)于社會(huì)運(yùn)動(dòng)的相關(guān)理論，整理國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于社會(huì)運(yùn)動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究；并運(yùn)用資源動(dòng)員理論對(duì)NGO主導(dǎo)的微博社會(huì)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了分析，認(rèn)為話(huà)語(yǔ)是微博動(dòng)員中的一種新型資源。沒(méi)有話(huà)語(yǔ)，就沒(méi)有微博事件。

　　本文以社會(huì)學(xué)中的資源動(dòng)員理論以及新修辭學(xué)的同一理論為基礎(chǔ)，用個(gè)案分析和內(nèi)容分析的方式研究了NGO的微博動(dòng)員話(huà)語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)在抗議話(huà)語(yǔ)的構(gòu)建過(guò)程中，應(yīng)該界定出一個(gè)明確的、在某種程度上占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位的反對(duì)對(duì)象；能夠激發(fā)網(wǎng)民“弱勢(shì)群體心理認(rèn)同”、調(diào)動(dòng)網(wǎng)民“憤怒”情感的話(huà)語(yǔ)具有強(qiáng)大的動(dòng)員能力；不過(guò)，雖然情感因素在網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員中扮演重要作用，理性話(huà)語(yǔ)的缺失將會(huì)成為討論深入的阻礙，并最終影響動(dòng)員效果。

　　關(guān)鍵詞：NGO 社會(huì)運(yùn)動(dòng) 微博

　　一 導(dǎo)言

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，我國(guó)公益活動(dòng)也逐漸從邊緣走向主流。2008年被稱(chēng)作中國(guó)的“公民社會(huì)元年”，公益事業(yè)所迸發(fā)出的巨大力量為人矚目，而各類(lèi)非政府組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“NGO”）也以越來(lái)越活躍的面貌出現(xiàn)在中國(guó)，發(fā)出了一系列體現(xiàn)公民參與的聲音，推動(dòng)了包括消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)、婦女運(yùn)動(dòng)、環(huán)境運(yùn)動(dòng)在內(nèi)的一系列社會(huì)運(yùn)動(dòng)[①]，甚至促成了一些有制度改革意味的傳媒事件。

　　研究中國(guó)的非政府組織，就不得不提到網(wǎng)絡(luò)這一新興的傳播手段。1994年，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)引入中國(guó)，也同時(shí)催生了中國(guó)第一個(gè)環(huán)境保護(hù)組織“自然之友”的誕生。楊國(guó)斌認(rèn)為，中國(guó)的環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)、環(huán)保組織和網(wǎng)絡(luò)是并行發(fā)展的。[②]事實(shí)上，非政府組織的網(wǎng)絡(luò)傳播能力一直是NGO研究的重要課題，這類(lèi)研究主要關(guān)注NGO的網(wǎng)站建設(shè)和論壇運(yùn)行情況。

　　2009年，新浪微博上線(xiàn)測(cè)試，微博成為越來(lái)越多公共事件的發(fā)源地，為網(wǎng)絡(luò)事件的生成和擴(kuò)大起到了“引爆點(diǎn)”的作用；微博的出現(xiàn)，也大大降低了NGO建立自媒體的門(mén)檻?！半S手拍解救被拐兒童”“保護(hù)南京梧桐樹(shù)”“鉛筆換校舍”……這一系列事件表明，微博可為公益?zhèn)鞑ァ爸槐壑Α?，給在中國(guó)尚屬弱小的NGO或者是民間志愿團(tuán)體拓展新的空間。但是，微博傳播具有自身的特點(diǎn)，如何把握微博提供的機(jī)遇，充分挖掘微博潛力，也是NGO面臨的一個(gè)新課題。

　　在微博動(dòng)員當(dāng)中，除了資金、錢(qián)財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)動(dòng)員資源，話(huà)語(yǔ)也是必不可少的動(dòng)員“武器”；可以說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)空間之中，沒(méi)有話(huà)語(yǔ)就沒(méi)有行動(dòng)。NGO對(duì)話(huà)語(yǔ)資源的把握和運(yùn)用對(duì)一場(chǎng)微博動(dòng)員的成敗至關(guān)重要。目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)運(yùn)動(dòng)主要以線(xiàn)上抗議為主，弄清話(huà)語(yǔ)的作用機(jī)制，可以從一個(gè)新的視角看待網(wǎng)絡(luò)公共事件，也能對(duì)其進(jìn)行更深入的了解。

　　二 理論基礎(chǔ)與相關(guān)研究

　　（一）社會(huì)運(yùn)動(dòng)相關(guān)理論

　　從20世紀(jì)60年代中期開(kāi)始，西方國(guó)家爆發(fā)形形色色的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，其訴求各異，規(guī)模不等。社會(huì)運(yùn)動(dòng)的勃興，改變了西方國(guó)家的社會(huì)結(jié)構(gòu)和政治生態(tài)，也引起了西方社會(huì)科學(xué)學(xué)者的興趣。[③]社會(huì)運(yùn)動(dòng)的話(huà)語(yǔ)興起于西方國(guó)家，并隨著社會(huì)運(yùn)動(dòng)圖景的不同而發(fā)生變遷。

　　社會(huì)運(yùn)動(dòng)研究是一個(gè)非常寬泛的領(lǐng)域，理論視角比較復(fù)雜。為了給本文更好地奠定理論基礎(chǔ)，下面簡(jiǎn)單回顧三種主流的理論范式。

　?。?） 資源動(dòng)員理論。美國(guó)資源動(dòng)員理論的核心理念，是把社會(huì)運(yùn)動(dòng)參與者看成理性行動(dòng)者，認(rèn)為資源的組織化程度是決定一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)成敗的關(guān)鍵；組織化程度越高，成功的可能性越大[④]這里的資源包括可以自由支配的時(shí)間和能被社會(huì)運(yùn)動(dòng)組織所利用的增加了的錢(qián)財(cái)資源。[⑤]本文認(rèn)為，在以NGO為主導(dǎo)的微博運(yùn)動(dòng)中，社會(huì)運(yùn)動(dòng)的組織者可以被看做“理性的行動(dòng)者”，其動(dòng)員方式可以借鑒“資源動(dòng)員理論”；但是，其可運(yùn)用的資源與傳統(tǒng)社會(huì)中社會(huì)動(dòng)員所談?wù)摰摹百Y源”不盡相同。

　　（2） 政治過(guò)程模型。麥克亞當(dāng)強(qiáng)調(diào)由于社會(huì)變化而導(dǎo)致的現(xiàn)存政治權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化對(duì)集體行動(dòng)的影響。任何能改變現(xiàn)有政治秩序的社會(huì)變化對(duì)于集體行動(dòng)群體來(lái)說(shuō)都是一個(gè)政治機(jī)會(huì)，給群體行動(dòng)的發(fā)生提供了可能。不過(guò)，要使集體行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)，某一集體行動(dòng)的群體必須經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)知解放的過(guò)程。[⑥]

　?。?） 新社會(huì)運(yùn)動(dòng)。歐洲新社會(huì)運(yùn)動(dòng)指的是在后工業(yè)社會(huì)中，以公民與國(guó)家和重要社會(huì)制度之間相互磋商權(quán)力邊界為目標(biāo)的集體行動(dòng)，比如安樂(lè)死，同性婚姻，環(huán)境保護(hù)，動(dòng)物權(quán)利等運(yùn)動(dòng)。[⑦]在價(jià)值觀(guān)上，新社會(huì)運(yùn)動(dòng)追求個(gè)人自治，更關(guān)注社會(huì)問(wèn)題而不是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；在行動(dòng)方式上，新社會(huì)運(yùn)動(dòng)更喜歡游行、請(qǐng)?jiān)浮㈧o坐、占領(lǐng)等體制外的、直接民主的政治參與方式；在組織形式上，是建立在多元認(rèn)同感社區(qū)基礎(chǔ)之上的分權(quán)式組織網(wǎng)絡(luò)，不通過(guò)正規(guī)的政治組織、機(jī)構(gòu)。[⑧]

　　劉能認(rèn)為，這些社會(huì)理論與當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的不同研究現(xiàn)場(chǎng)有著不同程度的切合。在他看來(lái)，對(duì)第三部門(mén)和NGO的個(gè)案研究，可以采用資源動(dòng)員取向[⑨]。本文主要研究以NGO為主導(dǎo)的微博動(dòng)員，因而以社會(huì)運(yùn)動(dòng)中的“資源動(dòng)員”理論作為研究視角。

　　資源動(dòng)員理論（resource mobilization theory）興起于1970年代，主要是對(duì)1960年代在美國(guó)涌現(xiàn)的大量社會(huì)運(yùn)動(dòng)的反思和總結(jié)，是對(duì)美國(guó)傳統(tǒng)集體行為理論的反動(dòng)。在傳統(tǒng)的集體行為理論中，參與者被認(rèn)為是“非理性”的，剝奪感和不滿(mǎn)等非理性因素是集體行動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因。[⑩]

　　麥卡錫和扎爾德奠定了資源動(dòng)員理論的基礎(chǔ)。他們認(rèn)為，一個(gè)社會(huì)上存在的剝奪感、挫折感和壓抑感基本可以看作是一個(gè)常量，因而決定社會(huì)運(yùn)動(dòng)消長(zhǎng)的重要因素只能是社會(huì)運(yùn)動(dòng)組織在一個(gè)社會(huì)中所能利用資源總量的多少。[11]資源動(dòng)員理論實(shí)際上興起于西方社會(huì)運(yùn)動(dòng)理論三階段[12]中的第二階段，但它依然是研究當(dāng)代社會(huì)運(yùn)動(dòng)的重要理論視角，并隨著時(shí)間的發(fā)展不斷得到修正和完善。

　　資源動(dòng)員理論一般應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的實(shí)體組織，解釋社會(huì)動(dòng)員何以成為可能。在中國(guó)，由于民間組織比較薄弱， 因此，進(jìn)入中國(guó)主流學(xué)術(shù)視野并以網(wǎng)絡(luò)為主要媒介的運(yùn)動(dòng)，其特點(diǎn)是自發(fā)地、分散地在個(gè)案層面上進(jìn)行，并不通過(guò)正規(guī)的政治組織、機(jī)構(gòu)。[13]比如“浙江錢(qián)云會(huì)”事件、“我爸是李剛”事件，網(wǎng)絡(luò)輿論的生成、發(fā)展、壯大，均來(lái)自網(wǎng)民的自發(fā)行為，沒(méi)有明確的“運(yùn)動(dòng)組織者”，因而很難用“資源動(dòng)員”“理性選擇”的視角進(jìn)行分析。

　　但是，近年來(lái)出現(xiàn)了越來(lái)越多以NGO、民間志愿團(tuán)體或者公益積極分子為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員，發(fā)起了“禁吃魚(yú)翅”“拯救酒店斑海豹”“我為祖國(guó)測(cè)空氣”“反對(duì)活熊取膽”等或大或小的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)。這些運(yùn)動(dòng)為“資源動(dòng)員理論”的應(yīng)用提供了案例，也提出了新的課題。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)運(yùn)動(dòng)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，西方有學(xué)者認(rèn)為社會(huì)運(yùn)動(dòng)將呈現(xiàn)出跟20世紀(jì)完全不同的圖景。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新信息傳播技術(shù)正在逐漸改變社會(huì)運(yùn)動(dòng)積極分子之間、以及社會(huì)運(yùn)動(dòng)與整個(gè)社會(huì)之間的傳播與溝通模式。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)動(dòng)員中的作用，西方學(xué)者多用個(gè)案分析的方法，表現(xiàn)出樂(lè)觀(guān)態(tài)度。綜合來(lái)說(shuō)，作為一種平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)散信息，分享經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展群體的團(tuán)結(jié)感和認(rèn)同感。

　　國(guó)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上社會(huì)運(yùn)動(dòng)研究，多以“集體行動(dòng)”“群體性事件”來(lái)命名，探討網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)何以發(fā)生，如何應(yīng)對(duì)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件形成與誘因的探討中，形成了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)組織動(dòng)員的研究主題。[14]

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員，中國(guó)學(xué)者則主要介紹其基本要素、特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的作用機(jī)制和應(yīng)對(duì)方法。章友德、周松青以一次網(wǎng)絡(luò)民間救助為例，以西方資源動(dòng)員理論為導(dǎo)向，探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的社會(huì)救助及其動(dòng)員，指出在網(wǎng)絡(luò)資源動(dòng)員的介入階段，網(wǎng)絡(luò)敘事的策略和表現(xiàn)手法非常重要。[15]

　　任孟山以政治機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)、動(dòng)員結(jié)構(gòu)和框架過(guò)程作為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)分析框架，認(rèn)為通過(guò)框架過(guò)程，社會(huì)運(yùn)動(dòng)參與者“傳播社會(huì)運(yùn)動(dòng)對(duì)抗性的語(yǔ)言和敘事，挑戰(zhàn)主流敘事話(huà)語(yǔ)，構(gòu)建認(rèn)同，去污名化”；其研究的重點(diǎn)不是話(huà)語(yǔ)，但也提到創(chuàng)造信息生產(chǎn)平臺(tái)、流通抗議話(huà)語(yǔ)的重要性。[16]

　　楊國(guó)斌在綜合分析國(guó)內(nèi)學(xué)者的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)研究取向后認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)事件與傳統(tǒng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的主要區(qū)別，在文化層面而不是政治結(jié)構(gòu)或社會(huì)組織層面，并用社會(huì)運(yùn)動(dòng)文化分析的方式，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)事件中話(huà)語(yǔ)和情感的力量，指出在中國(guó)大陸的網(wǎng)絡(luò)事件中，最能激發(fā)網(wǎng)民參與抗?fàn)幍那楦惺菓嵟⑼楹蛻蛑o。楊國(guó)斌審視了話(huà)語(yǔ)的力量，認(rèn)為沒(méi)有話(huà)語(yǔ)，就沒(méi)有行動(dòng)。

　　本文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員當(dāng)中，話(huà)語(yǔ)是一種重要的“新型”資源，存在于資源動(dòng)員、成員動(dòng)員、框架動(dòng)員的多重維度當(dāng)中。話(huà)語(yǔ)的生成和演變，不同話(huà)語(yǔ)的動(dòng)員效果是研究網(wǎng)絡(luò)運(yùn)動(dòng)的題中應(yīng)有之義。

　　（三）話(huà)語(yǔ)與修辭

　　楊國(guó)斌認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的關(guān)鍵因素是事件本身的震撼性以及描述事件的方式，能給人以“道德震撼”的帖子，能夠激發(fā)網(wǎng)民的情感，調(diào)動(dòng)他們的力量。[17]

　　對(duì)事件的描述離不開(kāi)修辭。對(duì)美國(guó)新修辭學(xué)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的肯尼斯·伯克將修辭定義為“人使用詞語(yǔ)形成態(tài)度或?qū)е滤瞬扇⌒袆?dòng)”，這也正是社會(huì)動(dòng)員中話(huà)語(yǔ)的作用。伯克在古典修辭學(xué)“勸說(shuō)理論”的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了修辭學(xué)的定義，提出了“同一”的概念——當(dāng)我們與他人享有某些共同特質(zhì)時(shí)，我們就取得了與他人的同一。伯克提出了三種方式來(lái)取得認(rèn)同，即“同情認(rèn)同”“對(duì)立認(rèn)同”和“誤同”。[18]

　　同情認(rèn)同強(qiáng)調(diào)人與人之間的共同情感，通過(guò)實(shí)現(xiàn)A與B基于共同利益的認(rèn)同方式來(lái)實(shí)現(xiàn)勸說(shuō)，說(shuō)話(huà)者希望聽(tīng)話(huà)者在情感上認(rèn)同自己；對(duì)立認(rèn)同是“一種通過(guò)分裂而達(dá)成凝聚的最迫切形式”，大家具有某種對(duì)立面而形成的聯(lián)合，他們因擁有共同的敵人而達(dá)成認(rèn)同；誤同最不被人有意識(shí)的注意，比如人在開(kāi)汽車(chē)的時(shí)候，會(huì)錯(cuò)誤地將機(jī)械的能力當(dāng)做自己的能力。[19]

　　梅盧西認(rèn)為，社會(huì)運(yùn)動(dòng)本身就是社會(huì)建構(gòu)，對(duì)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的參與群體來(lái)說(shuō)，一個(gè)中心任務(wù)就是形成一個(gè)集體認(rèn)同感；為了形成一個(gè)集體認(rèn)同感，一個(gè)群體必須把自己界定成為一個(gè)群體。[20]在網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員當(dāng)中，社會(huì)運(yùn)動(dòng)組織者會(huì)運(yùn)用多種修辭手法進(jìn)行演說(shuō)，以使話(huà)語(yǔ)具有更加強(qiáng)大的力量；認(rèn)同是其中的重要方面。因此本文會(huì)借用新修辭學(xué)中的“同一理論”，對(duì)運(yùn)動(dòng)中的話(huà)語(yǔ)資源進(jìn)行分析。