深圳推廣消費(fèi)信用二維碼!信用好不好一掃便知!
發(fā)布時(shí)間:2020-10-14 18:01:13 點(diǎn)擊次數(shù):316
“這家海鮮店會(huì)不會(huì)多收服務(wù)費(fèi)?”“這家店鋪出售的海產(chǎn)品會(huì)不會(huì)缺斤少兩?”在大鵬新區(qū)海鮮街消費(fèi)時(shí),不少消費(fèi)者都有這樣的擔(dān)憂。記者昨日從市消委會(huì)獲悉,市消委會(huì)正在推廣消費(fèi)信用二維碼,消費(fèi)者可掃碼查詢門店的信用情況,并對(duì)門店進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和投訴。
據(jù)市消委會(huì)工作人員介紹,消費(fèi)信用二維碼是記錄經(jīng)營者的消費(fèi)信用指數(shù)、消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)和投訴、社會(huì)監(jiān)督、行政監(jiān)管等信用信息的身份證,是依托“315消費(fèi)通”公共服務(wù)平臺(tái),把經(jīng)營者的消費(fèi)信用情況在消費(fèi)場景中展示。在大鵬新區(qū)水頭海鮮街市,不少店鋪已經(jīng)張貼了一張藍(lán)色的“消費(fèi)信用二維碼”。“消費(fèi)者在進(jìn)店消費(fèi)前,掃一掃貼在門店的二維碼,就可以看到店鋪的信用指數(shù)?!彼^海鮮街市一海鮮店經(jīng)營者表示,自從貼了這個(gè)二維碼,顧客比以前多了,顧客消費(fèi)后,他們也會(huì)引導(dǎo)顧客對(duì)店鋪進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。記者采訪獲悉,大鵬新區(qū)水頭市場目前已有19家干貨檔口、28家海鮮檔口和22家餐廳使用消費(fèi)信用二維碼,南澳中心的多家海鮮檔口和餐廳也已經(jīng)使用該二維碼。
“以前,消費(fèi)者總是抱著試一試、碰運(yùn)氣的態(tài)度選擇商家,現(xiàn)在,消費(fèi)者可掃描經(jīng)營者門店的二維碼,現(xiàn)場查詢消費(fèi)信用指數(shù),并對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、發(fā)起投訴、上傳投訴證據(jù)、查詢投訴處理進(jìn)度?!笔邢瘯?huì)工作人員說,這張消費(fèi)信用二維碼身份證成為消費(fèi)者的消費(fèi)指引,也成了便捷的消費(fèi)糾紛解決渠道。
目前,市消委會(huì)正在公開尋找守信商家,通過審核的經(jīng)營者將被授權(quán)使用“守信商家承諾單位”,并通過“315消費(fèi)通”平臺(tái)等途徑向社會(huì)公示;經(jīng)營者可以在其經(jīng)營場所顯著位置張貼“消費(fèi)信用二維碼”。接下來,市消委會(huì)將在飯店行業(yè)、汽車配件行業(yè)等推廣消費(fèi)信用二維碼。