從媒介批評角度看社交網(wǎng)絡(luò)時代的“群體性孤獨(dú)”
發(fā)布時間：2020-10-14 18:00:49 點(diǎn)擊次數(shù)：136
摘要：社交媒體自出現(xiàn)以來，以即時、便捷、互動等特征迅速橫掃全球，其構(gòu)建的社交網(wǎng)絡(luò)更是給人類生活帶來前所未有的沖擊與變化，與此同時，給人們的內(nèi)心世界也帶來潛移默化的影響。
關(guān)鍵詞：孤獨(dú);社交網(wǎng)絡(luò);群體性;媒介;群體性孤獨(dú)
作者簡介：
摘 要：社交媒體自出現(xiàn)以來，以即時、便捷、互動等特征迅速橫掃全球，其構(gòu)建的社交網(wǎng)絡(luò)更是給人類生活帶來前所未有的沖擊與變化，與此同時，給人們的內(nèi)心世界也帶來潛移默化的影響。筆者認(rèn)為，社交時代人們之間的聯(lián)絡(luò)表面上看起來似乎更加頻繁緊密，但實(shí)際上卻潛移默化地讓人們越發(fā)孤獨(dú)和焦慮。這種孤獨(dú)不是個別行為，而是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬反饋下形成的群體性孤獨(dú)。本文將從媒介批評角度，綜合運(yùn)用傳播心理學(xué)的相關(guān)理論知識與研究成果對“群體性孤獨(dú)”現(xiàn)象進(jìn)行分析，重點(diǎn)探討該現(xiàn)象背后的成因。
關(guān)鍵詞：群體性孤獨(dú)；媒介批評；社交網(wǎng)絡(luò)時代
一、社交網(wǎng)絡(luò)時代
在傳播學(xué)史上，許多學(xué)者從不同的研究領(lǐng)域?qū)γ浇榧夹g(shù)或手段在社會發(fā)展史上的地位和作用進(jìn)行過深入地考察。麥克盧漢曾提出媒介即訊息、媒介是人的延伸的觀點(diǎn)，他開拓了從媒介技術(shù)出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角；麻省理工學(xué)院教授雪莉·特克爾（Sherry Turkle）創(chuàng)造性地選用“實(shí)地考察”和“臨床診斷”相結(jié)合的新思路，對人與信息技術(shù)的關(guān)系進(jìn)行了長達(dá)15年的研究，成為當(dāng)下人與技術(shù)關(guān)系領(lǐng)域首屈一指的社會心理學(xué)家。她在《群體性孤獨(dú)》一書中說到：“我們?yōu)榱诉B接而犧牲了對話。大家都熟悉這樣的場景：家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機(jī)；朋友聚會，不是敘舊，而是拼命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學(xué)生在網(wǎng)上聊天；會議中，別人在報(bào)告，聽眾在收發(fā)信息。所有這些現(xiàn)象都可以歸結(jié)為‘群體性孤獨(dú)’。我們期待他人少，期待技術(shù)多。[1]”她認(rèn)為，我們依賴社交網(wǎng)絡(luò)這種虛擬空間，一旦脫離虛擬，孤獨(dú)感就隨之而來。換言之，人們想要借助社交網(wǎng)絡(luò)來擺脫內(nèi)心的孤獨(dú)感，結(jié)果卻多多少少地陷入了一種“群體性孤獨(dú)”當(dāng)中。
二、社交網(wǎng)絡(luò)時代與“群體性孤獨(dú)”
1.“群體性孤獨(dú)”概念
目前搜索各種文獻(xiàn)資料還沒有對“群體性孤獨(dú)”概念的相關(guān)闡釋，大多數(shù)文章提出這個詞是由于雪莉·特克爾（Sherry Turkle）的著作《群體性孤獨(dú)》，她在書中描述了當(dāng)下讓人匪夷所思的一種現(xiàn)象：人們?yōu)榱吮３钟H密渴望能夠“在一起”，但同時又渴望能夠“在別處”，即同時進(jìn)行多種任務(wù)處理?？v然可能已經(jīng)身處于熱鬧的人群當(dāng)中，人們還是樂于通過社交網(wǎng)絡(luò)能夠連線到其他的地方，同身處別地的人時刻保持聯(lián)系。更有甚者，哪怕是在參加約會、和同事們共事的時候也會出現(xiàn)出這類讓人尷尬的“人群中的沉默”的情況。雪莉·特克爾（Sherry Turkle）稱之為“Alone together” [2]。
2.社交網(wǎng)絡(luò)時代“群體性孤獨(dú)”現(xiàn)象
《中國青年報(bào)》曾面向社會做過一個關(guān)于上網(wǎng)體驗(yàn)的民意調(diào)查，調(diào)查人數(shù)將近兩萬，涉及三十個省份。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有63.6%的人感覺花費(fèi)過長時間上網(wǎng)讓人“變得內(nèi)向”；還有57.3%的人覺得整日依賴或沉迷于社交網(wǎng)絡(luò)使人“更加孤獨(dú)”[3]。因而可知，網(wǎng)絡(luò)并非療治孤獨(dú)的良藥，相反，如果人們在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)過多的精力與時間，容易深陷其中不可自拔，久而久之容易使人逃避現(xiàn)實(shí)生活轉(zhuǎn)而沉溺社交網(wǎng)絡(luò)，從而與身邊親朋好友產(chǎn)生情感的疏離、關(guān)系的冷淡，情況嚴(yán)重者，更有可能出現(xiàn)沉默寡言、情緒波動較大、現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系逐漸淡漠等類似“孤獨(dú)癥”的心理跡象。例如淘寶網(wǎng)銷售的“虛擬情人”服務(wù)，通過購買“聊天時長”，客戶可以在一定時間內(nèi)獲得一個“虛擬好友”，可以與客戶暢所欲言，聆聽客戶傾訴，或者幫客戶排憂解難。通過相關(guān)數(shù)據(jù)，某些網(wǎng)店的這種虛擬社交服務(wù)的月成交量成千累萬。有客戶這樣評價：“很多時候，我其實(shí)并不在乎對方是誰，我只是想有一個情緒宣泄，感情寄托的對象來陪伴，排解孤獨(dú)?！薄疤摂M情人”的出現(xiàn)與流行反映了當(dāng)下現(xiàn)實(shí)社會存在很多孤單的個人，他們在現(xiàn)實(shí)社會感受到了壓力、不信任，愿意抽離到虛擬空間，寧愿與陌生人或者虛擬的朋友而不愿與身邊的人來傾訴。當(dāng)今這種現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，人們這種內(nèi)心世界無法排遣的孤獨(dú)不是個別人才有的情況，體現(xiàn)的是當(dāng)下一種群體性的孤獨(dú)。
