【內(nèi)容提要】情感類電視節(jié)目的出現(xiàn)，是市場(chǎng)力量下媒體與當(dāng)事人共謀的產(chǎn)物。本文采用微觀經(jīng)驗(yàn)研究的方法，對(duì)雙方共謀過(guò)程中的互動(dòng)進(jìn)行社會(huì)學(xué)解析，從而得出結(jié)論：隱私情感的公開(kāi)亮相之所以成為可能，依賴于媒體以權(quán)力運(yùn)作為核心的相關(guān)策略及媒體與當(dāng)事人雙方的情感管理。這一結(jié)論不僅可以解釋關(guān)于此類節(jié)目真實(shí)性的種種質(zhì)疑，也將為下一步對(duì)策研究奠定基礎(chǔ)。

　　【關(guān) 鍵 詞】情感類電視節(jié)目 共謀 權(quán)力 情感規(guī)則 情感管理

　　【英文標(biāo)題】The Openness of Privacy Emotion: The Collusion of Media and Parties

　　【作者簡(jiǎn)介】劉輝，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞學(xué)院副教授，博士

　　[中圖分類號(hào)]G210[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5322(2012)01-0061-3

　　2011年6月某省會(huì)電視臺(tái)《情感密碼》欄目播出一期《我給兒子當(dāng)孫子》的節(jié)目，片中的不孝子許峰，激怒了觀眾，人們開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)“許峰”展開(kāi)了“人肉搜索”。富有戲劇性的是，正當(dāng)尋找毫無(wú)進(jìn)展之際，“許峰”卻頂不住壓力，主動(dòng)找到了媒體，曝出他只是電視節(jié)目臨時(shí)雇傭的演員而已。①情感類電視節(jié)目再次引發(fā)社會(huì)爭(zhēng)議。事實(shí)上，這種以電視為傳播媒介，以談話、紀(jì)錄等為手段，以普通人真實(shí)經(jīng)歷與真實(shí)情感為內(nèi)容的節(jié)目類型，其本質(zhì)就是隱私情感的公開(kāi)化。這一本質(zhì)決定了它內(nèi)容供應(yīng)的困難。在巨大的利益面前②，媒體必須采取種種策略，達(dá)成與當(dāng)事人的“共謀”，以獲得節(jié)目素材，甚至以完全編造的方式來(lái)彌補(bǔ)選題的缺口。

　　本文將對(duì)媒體從業(yè)者與情感節(jié)目當(dāng)事人的微觀互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行分析，力圖了解隱私情感公開(kāi)化這一有悖常理的現(xiàn)象如何成為可能，從而深刻認(rèn)識(shí)該類節(jié)目虛假性的本質(zhì)。之所以以微觀人際互動(dòng)分析替代宏觀階層研究，理由是在這一互動(dòng)中，個(gè)體行為均是由其所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)所決定的。選擇進(jìn)行機(jī)制分析，因?yàn)樗确歉叨雀爬ǖ钠者m定理，又非單純的描述與敘事，它隱藏在經(jīng)驗(yàn)資料背后，要靠發(fā)現(xiàn)、分析與推測(cè)獲得，是“經(jīng)常發(fā)生的，易于識(shí)別的因果模式?！雹垡?yàn)楣P者深信“情感”問(wèn)題具有含混性、敏感性、內(nèi)向性的特點(diǎn)，量化研究無(wú)法得到真實(shí)的結(jié)論，因此，本文研究方法為質(zhì)化研究。

　　一、“共謀”的難題：難以逾越的障礙

　　作者前期研究表明，“隱私情感公開(kāi)化，必是情感主體的主動(dòng)選擇，因?yàn)榍楦信c主體的存在不可或分，而隱私權(quán)的規(guī)定，則把是否公開(kāi)隱私與多大程度公開(kāi)隱私的決定權(quán)賦予情感主體，因此，隱私情感的媒體公開(kāi)現(xiàn)象，必須遵循當(dāng)事人自愿的原則。同時(shí)，該現(xiàn)象的存在，有賴于媒體提供相應(yīng)的平臺(tái)”，“這種節(jié)目形態(tài)定型的過(guò)程，就是媒體作為節(jié)目供應(yīng)商與當(dāng)事人作為素材提供者的角色選擇的過(guò)程”。④情感類電視節(jié)目是媒體與當(dāng)事人以情感的商品化為目標(biāo)達(dá)成的共謀。然而，這一共謀，如何成為可能，卻頗難理解。

　　首先，隱私情感的公開(kāi)化不符合中國(guó)人的情感法則。所謂“情感法則”，指的是“通過(guò)樹(shù)立、控制情感交換的權(quán)利與義務(wù)的理念，從而引導(dǎo)情感活動(dòng)得以展開(kāi)的一套規(guī)則”。⑤情感法則是由強(qiáng)有力的社會(huì)文化所設(shè)定的。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)情感類節(jié)目當(dāng)事人大多社會(huì)資源缺乏，位于社會(huì)底層，他們選擇與媒體合作，有著不得已的理由。而媒體熱衷情感類節(jié)目，則是因?yàn)檫@類節(jié)目與主要導(dǎo)向無(wú)關(guān)，同時(shí)，“在經(jīng)營(yíng)上具備低投入、高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì)?！雹薜词闺p方達(dá)成共謀，仍然需要一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)力，才能突破中國(guó)人好面子、內(nèi)向靦腆的情感法則。

　　其次，隱私情感的公開(kāi)化不符合現(xiàn)代人的情感觀念。私人生活空間的存在，是人們告別野蠻走向文明的標(biāo)志。在現(xiàn)代社會(huì)中，尊重隱私等同于尊重個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值。然而，正是因?yàn)閭€(gè)人情感高度私密化，現(xiàn)代人無(wú)法通過(guò)真實(shí)人際交往中的情感交流來(lái)獲得滿足，成為情感上的孤獨(dú)者與饑渴者，因而，大眾對(duì)擬態(tài)世界里的情感滿足充滿期待，這也促使“隱私”更加奇貨可居。媒體必須采取相應(yīng)對(duì)策，打消當(dāng)事人面對(duì)自曝隱私時(shí)的躊躇與隨時(shí)可能的反悔。

　　再有，隱私情感的公開(kāi)化不符合自然情感本身的邏輯。情感的本質(zhì)屬性在于其個(gè)性化、獨(dú)特化與不可控性。然而，作為商品的隱私情感，既要存有情感本真的魅力(至少表面看來(lái)如此)，又要使之符合市場(chǎng)的期待，“情感管理”成為隱私情感公開(kāi)化過(guò)程中的重要一環(huán)。對(duì)情感當(dāng)事人進(jìn)行操縱，使得其自身情感的感受與表達(dá)符合商品化的需要，是媒體與當(dāng)事人“共謀”達(dá)成的關(guān)鍵。

　　筆者在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里對(duì)某城市電視臺(tái)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，全部資料通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)訪談、深度觀察、文獻(xiàn)資料收集等具體手段獲得。對(duì)資料的分析與推測(cè)，讓我們對(duì)“隱私情感公開(kāi)化如何成為可能”這一問(wèn)題，有了如下發(fā)現(xiàn)。

　　二、“共謀”的基礎(chǔ)：當(dāng)事人的“媒體觀”

　　情感節(jié)目當(dāng)事人最初與媒體合作的動(dòng)因是希望借助媒體實(shí)現(xiàn)某種訴求，獲得“外在性報(bào)酬(物質(zhì)或精神方面的援助)”或“內(nèi)在性報(bào)酬(樂(lè)趣、社會(huì)贊同、身份感)”，然而，將動(dòng)因轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，最基本的條件，是當(dāng)事人擁有某種合適的“媒體觀”。

　　在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，普通百姓對(duì)媒體的看法可分為四類：一類是媒體的清醒認(rèn)識(shí)者，他們一般具有較高的社會(huì)獨(dú)立性，擁有可以不單方面依賴他人的社會(huì)資本。這類人具有較高的媒介素養(yǎng)，明白隱私情感的公開(kāi)將會(huì)給個(gè)人帶來(lái)怎樣的后果，因此，即使具備優(yōu)質(zhì)私人情感資源，是媒體垂涎的對(duì)象，他們也是媒體的絕緣體。在某電視臺(tái)實(shí)地調(diào)查過(guò)程中，約80%拒絕受訪者均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、收入水平中等以上、擁有社會(huì)認(rèn)可度較高的職業(yè)等共同特征。

　　另一類是媒體權(quán)力的利用者。這部分人深諳掌握了話語(yǔ)權(quán)的媒體資源的獨(dú)特性，這種獨(dú)特性使之在滿足某些訴求方面可以起到無(wú)可替代的作用。一些懷有功利之心者，用編造、夸張自身情感資源的方式取得與媒體的合作，換回訴求的實(shí)現(xiàn)。這類人一旦進(jìn)入媒體，實(shí)際上與職業(yè)演員一樣，只可能上演“虛情假意”，而與真實(shí)情感無(wú)關(guān)。

　　第三類是媒體權(quán)力崇拜者。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，一些當(dāng)事人與媒體交往無(wú)利可圖，其動(dòng)機(jī)頗為費(fèi)解。從訪談與觀察中，我們了解到“媒體崇拜”心理對(duì)這類人群行為的影響?！懊襟w崇拜”在中國(guó)頗有市場(chǎng)，“其基礎(chǔ)是文化缺乏者對(duì)文化的渴求，主流是信息缺乏者對(duì)信息的渴求，尖端是思想缺乏者對(duì)思想觀念的渴求?！雹呙襟w權(quán)力的崇拜者并非媒體的無(wú)償贊助者，因?yàn)樗麄儚拿襟w獲得的是樂(lè)趣、贊同、身份感等“內(nèi)在性報(bào)酬”。

　　第四類人是媒體權(quán)力的求助者。當(dāng)事人在內(nèi)外交困的境況下，成為隱私情感的公開(kāi)者，因此他們的訴求明確：希望獲得媒體的幫助。這是當(dāng)事人群體中所占比例最大的一部分。根據(jù)研究者對(duì)某電視臺(tái)的情感節(jié)目當(dāng)事人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，財(cái)產(chǎn)糾紛、戀愛(ài)婚姻問(wèn)題占了全部題材的82.5%。這批人與媒體交往，期待的不僅是“內(nèi)在性報(bào)酬”，還有實(shí)際利益獲得滿足的“外在性報(bào)酬”。因此，一旦懷疑其利益訴求得不到實(shí)現(xiàn)，當(dāng)事人會(huì)迫于隱私情感曝光的壓力而選擇反悔。

　　分析這四種類型，我們發(fā)現(xiàn)，在擁有情感資源的社會(huì)人群中，決定他們與媒體達(dá)成“共謀”的基礎(chǔ)是他們的“媒體觀”。我們從中概括出這樣的規(guī)律：(1)人們對(duì)媒體的認(rèn)知度與對(duì)媒體的態(tài)度呈負(fù)相關(guān)，對(duì)媒體越熟悉，對(duì)媒體的態(tài)度反而越抗拒；反之則越親近。(2)人們對(duì)媒體的認(rèn)知度與對(duì)媒體的崇拜心理呈負(fù)相關(guān)，對(duì)媒體認(rèn)知度越高，崇拜心理越少；反之則越多。(3)媒體崇拜心理越強(qiáng)，對(duì)媒體的要求越低，觸媒需求越有“內(nèi)在性”的特點(diǎn)；反之，則呈現(xiàn)“外在性報(bào)酬”的需求，“主動(dòng)策劃”者則利用媒體實(shí)現(xiàn)“混合性報(bào)酬”。

　　從以上分析可以看出，當(dāng)事人選擇觸媒，正是因?yàn)槊襟w擁有自己匱乏而又需要的社會(huì)資源，媒體由此獲得了權(quán)威。只有這種權(quán)威存在，當(dāng)事人才可能消除“情感行為的悖常性”給自己帶來(lái)的困擾，從而可能成為情感節(jié)目的當(dāng)事人。隨著公民媒體素養(yǎng)的普遍提高，媒體對(duì)大部分民眾的權(quán)威感逐漸降低，因此節(jié)目制作難度會(huì)逐漸加大。電視節(jié)目制作者必須注意到權(quán)力結(jié)構(gòu)的落差，對(duì)目標(biāo)當(dāng)事人形成有針對(duì)性的說(shuō)服策略，才能促成節(jié)目的制作與完成。