互聯(lián)網(wǎng)牽手警務(wù),深化利民便民服務(wù)
發(fā)布時間:2020-10-14 18:01:07 點(diǎn)擊次數(shù):330
如何以智慧警務(wù)為統(tǒng)領(lǐng),深化利民便民服務(wù)。近期,四川省瀘州市公安局龍馬潭區(qū)分局小市派出所,在互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)的構(gòu)建工作中取得了突出成績。快印客來為大家進(jìn)行解析。
“三舉措”深化利民便民服務(wù)
派出所按照上級指示精神要求,全面深化落實(shí)“放管服”、“最多跑一次”改革,以“三舉措”最大限度的實(shí)現(xiàn)便民利民。
一是依托“一平臺”廣集民意。派出所充分依托網(wǎng)格E通APP平臺廣泛收集社情民意,第一時間了解群眾訴求,掌握訴求、向黨政部門反饋述求,快速解決述求。例如:飼養(yǎng)犬只、噪音擾民、房屋漏水等問題。
二是建立重點(diǎn)關(guān)心臺賬。小市轄區(qū)作為老舊城區(qū),留守兒童、獨(dú)居老人眾多,因此,警務(wù)室在開展“一標(biāo)三實(shí)”清理維護(hù)時,對轄區(qū)的獨(dú)居老人、留守兒童進(jìn)行建檔造冊,列為重點(diǎn)關(guān)心對象,為其發(fā)放同心卡,時時走訪送溫情,業(yè)務(wù)需求依法依規(guī)特事特辦等。
三是推行“網(wǎng)上業(yè)務(wù)”。社區(qū)警務(wù)室、戶籍窗口借助微信平臺創(chuàng)建業(yè)務(wù)咨詢?nèi)汉蛢?nèi)部交流群,確保辦前先咨詢、辦后有反饋,內(nèi)部開展核查、維護(hù),切實(shí)做到讓業(yè)務(wù)行走在互聯(lián)網(wǎng)上,讓群眾少跑腿。
“一張網(wǎng)”深化推進(jìn)牽手智慧警務(wù)
派出所堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng),以“警務(wù)再前移”、“服務(wù)零距離”為目標(biāo),以“警民聯(lián)防聯(lián)治”為手段,著力構(gòu)建“一張網(wǎng)”深化推進(jìn)牽手警務(wù)。
首先、派出所在共享社區(qū)網(wǎng)格化成果的同時,推出了“兩長三員”(居民小組長、樓院長、保潔員、收費(fèi)員、管理員)制度,進(jìn)一步縱深拓展了網(wǎng)格管理,打造了警務(wù)室自己的網(wǎng)格化管理模式。
其次、派出所積極加強(qiáng)與黨政部門的聯(lián)系,社區(qū)民警積極參與社區(qū)網(wǎng)格化管理中,充分發(fā)揮社區(qū)工作一個樞紐關(guān)聯(lián),社區(qū)力量一個平臺聯(lián)動、治安要素一個網(wǎng)絡(luò)感知的作用,打造了基層綜合治理體系。
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