打造“智媒體” 沖出新聞客戶端的紅海
發(fā)布時(shí)間：2020-08-12 15:43:39 點(diǎn)擊次數(shù)：322
摘要：作為傳統(tǒng)媒體客戶端，封面新聞注重補(bǔ)齊技術(shù)短板，既建起獨(dú)立自主的技術(shù)隊(duì)伍，又強(qiáng)化同技術(shù)公司合作，以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，避免走“搬報(bào)紙上網(wǎng)”的老路，探索“AI+”的新路，同時(shí)通過(guò)價(jià)值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù)，消除算法的偏差。
關(guān)鍵詞：客戶;封面;紅海;封面新聞;智媒體
作者簡(jiǎn)介：
摘要：作為傳統(tǒng)媒體客戶端，封面新聞注重補(bǔ)齊技術(shù)短板，既建起獨(dú)立自主的技術(shù)隊(duì)伍，又強(qiáng)化同技術(shù)公司合作，以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，避免走“搬報(bào)紙上網(wǎng)”的老路，探索“AI+”的新路，同時(shí)通過(guò)價(jià)值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù)，消除算法的偏差。
關(guān)鍵詞：新聞客戶端 媒體融合 智媒體
在傳媒生態(tài)急劇演變的時(shí)代，信息傳播的主渠道快速轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上。這個(gè)過(guò)程，只用了三五年的時(shí)間，比以往任何一次媒介“迭代”都要短，都要快，都要迅猛。在這個(gè)時(shí)間段里，互聯(lián)網(wǎng)大佬、傳統(tǒng)媒體紛紛上馬各類(lèi)新聞客戶端，正所謂“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千端萬(wàn)端次第開(kāi)”?？蛻舳说慕?，眨眼之間就進(jìn)入了“紅海”，傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的客戶端在哪里求生存，往哪里發(fā)展？這是個(gè)問(wèn)題，更是巨大考驗(yàn)。四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以華西都市報(bào)為實(shí)施主體，推出封面新聞客戶端，提出打造智慧+智能的“智媒體”。一年多來(lái)，封面新聞客戶端走了一條“技術(shù)+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動(dòng)的路子。
生死，每天都在上演
互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，傳媒的競(jìng)爭(zhēng)變得比以往任何時(shí)候都要激烈。無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾年一次的大洗牌，還是傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)空間受到的擠壓，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生死幾乎每天都在上演，傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生存尤其不易。
紅海與“三座大山”。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)，到2016年，資訊類(lèi)客戶端達(dá)到1300多個(gè)，報(bào)業(yè)辦的新聞?lì)惪蛻舳?05個(gè)。這一千多個(gè)客戶端，包含騰訊、百度、網(wǎng)易、新浪、搜狐、鳳凰等互聯(lián)網(wǎng)大佬的資訊類(lèi)產(chǎn)品，基本覆蓋了市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)用“紅海”來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。
“衣帶漸寬終不悔”。再看傳統(tǒng)媒體尤其是報(bào)業(yè)。近年來(lái)，紙媒上馬了很多產(chǎn)品，最多的是兩微一端，但一直受到兩方面制約。一方面，內(nèi)容在別人的平臺(tái)上，無(wú)論微博還是微信，都是為新浪和騰訊“做嫁衣”，難以成為自身的平臺(tái)型產(chǎn)品；另一方面，自身打造的客戶端又是技術(shù)大多外包，對(duì)技術(shù)公司依賴(lài)性強(qiáng)，且溝通交流不順暢，導(dǎo)致產(chǎn)品迭代不及時(shí)，用戶體驗(yàn)不好，產(chǎn)品一直很難做大。
做不一樣的“智媒體”
針對(duì)傳統(tǒng)媒體過(guò)去十多年發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的短板和痛點(diǎn)，川報(bào)集團(tuán)在以華西都市報(bào)為實(shí)施主體打造封面?zhèn)髅綍r(shí)，注意規(guī)避以往的問(wèn)題，盡可能繞過(guò)那些“坑”。封面?zhèn)髅接?015年10月28日成立，封面新聞客戶端于2016年5月4日上線。封面?zhèn)髅匠闪⒑头饷嫘侣勆暇€后，在全國(guó)迅速產(chǎn)生了廣泛影響。中國(guó)新聞出版廣電報(bào)在報(bào)道中評(píng)價(jià)：“封面新聞已經(jīng)在全國(guó)初具‘現(xiàn)象級(jí)平臺(tái)’的雛形，在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)持續(xù)下行的環(huán)境下，其融合轉(zhuǎn)型的做法和探索具有標(biāo)桿意義”?；剡^(guò)頭來(lái)看，封面新聞的影響力主要源于以下幾個(gè)方面：
挺直技術(shù)的腰桿
封面?zhèn)髅匠闪⒁詠?lái)，高度重視補(bǔ)齊技術(shù)的短板。川報(bào)集團(tuán)副總編輯、華西都市報(bào)社社長(zhǎng)、封面?zhèn)髅蕉麻L(zhǎng)兼CEO李鵬在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，封面新聞以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，通過(guò)技術(shù)引領(lǐng)來(lái)推動(dòng)媒體融合。封面新聞前瞻性地瞄準(zhǔn)人工智能時(shí)代的技術(shù)發(fā)力，在AI和媒體的結(jié)合點(diǎn)上下工夫。
首先是機(jī)器算法。封面新聞客戶端實(shí)現(xiàn)了基于算法推薦的人工智能技術(shù)，依托數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)做興趣推薦，讓新聞的傳播“因人而異、千人千面”，但封面新聞?dòng)植煌耆蕾?lài)算法。去年，封面?zhèn)髅紺EO李鵬提出，封面新聞要做智慧+智能的“智媒體”，通過(guò)價(jià)值主導(dǎo)技術(shù)和人工干預(yù)，解決算法偏差的問(wèn)題。
其次是機(jī)器人寫(xiě)作和人機(jī)交互。封面新聞快速進(jìn)軍機(jī)器寫(xiě)作領(lǐng)域。于2016年12月推出了第一篇機(jī)器人寫(xiě)作的稿件，主要是商業(yè)打折服務(wù)信息。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間，機(jī)器人生產(chǎn)稿件達(dá)200多條。在人機(jī)交互領(lǐng)域，封面新聞在今年5月4日迭代的3.0版本中實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人聊天功能，推出了小封機(jī)器人1.0版，與用戶開(kāi)展互動(dòng)聊天。今年7月13日，封面新聞3.2版全新迭代，和微軟合作的小冰機(jī)器人正式全面入駐封面新聞客戶端，力求將傳統(tǒng)的新聞閱讀轉(zhuǎn)化為與用戶的交互，從而實(shí)現(xiàn)資訊的有效到達(dá)。
