維修工憑本事卻不如“玩套路”賺得多？真相來(lái)了
發(fā)布時(shí)間：2021-02-04 15:03:14 點(diǎn)擊次數(shù)：168
“愿世界上所有善良的維修工友都受到世界的善待”?
都表示技能是生平的金子飯碗，您可以依靠技術(shù)來(lái)養(yǎng)家糊口，做得很好，讓自己的生活得益！
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但是，與期望相反，小李的真誠(chéng)和盡責(zé)引致了維護(hù)工作人員的誤解和不信任。我什至嘆息，每一分錢(qián)的硬錢(qián)都被客戶視為“黑錢(qián)”！
小李是來(lái)自鄉(xiāng)下的80后loader修理工，它依靠堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基本和誠(chéng)實(shí)守信的規(guī)范在當(dāng)?shù)爻雒遣痪们坝錾系囊患戮褪切±?。很紛亂...
真誠(chéng)的維修@@@，沒(méi)有客戶的信任
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一次，小李正在為當(dāng)?shù)厥膹S老板修理一臺(tái)國(guó)產(chǎn)50裝載機(jī)。故障是沒(méi)有齒輪壓力就無(wú)法行走。這種現(xiàn)象一般而言是由齒輪截止閥的阻塞引起的，這不是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。只需敲掉它，小李j就可以像這樣處置它。故障修復(fù)后，負(fù)責(zé)人將支付維修費(fèi)用。但是，使小李意想不到的是，當(dāng)石材廠的負(fù)責(zé)人聽(tīng)說(shuō)什么也沒(méi)交換時(shí)，他要花100元。他重復(fù)說(shuō)那太貴了。它修理得如此之快，什么也沒(méi)有交換。向工廠說(shuō)明?？蛻粽J(rèn)為百元鮮花是“不值得的”！
“打法”的維修技術(shù)員被客戶承認(rèn)
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正要的是，三個(gè)月后，這臺(tái)50號(hào)裝載機(jī)又時(shí)有發(fā)生了同樣的故障。這次他們沒(méi)有找到小李，而是關(guān)聯(lián)了該市一家較大商家的維修技術(shù)人員（維修人員和小李熟人），維修人員在檢查后說(shuō)變速箱壞了，需運(yùn)回維修和更換。
但是，接下來(lái)時(shí)有發(fā)生的事情使小李大開(kāi)眼界。由于此加載器很少在本地采用，并且模型更繁復(fù)，因此我向小李謀求幫助。實(shí)情驗(yàn)證，該裝載機(jī)的變速箱沒(méi)有問(wèn)題。受挫的緣故是齒輪截止閥損壞。只需敲入外露的閥桿。但是，維護(hù)技術(shù)人員更換了變速箱中的所有離合器片，甚至更換了所有擋位分配閥和行走泵。最后對(duì)裝置開(kāi)展維修測(cè)試后，維修費(fèi)用高達(dá)10000元。結(jié)帳時(shí)，石材廠的負(fù)責(zé)人十分喜悅地付款，沒(méi)有還價(jià)。小李興奮地說(shuō)，盡管技術(shù)很重要，但它不如行業(yè)的“潛規(guī)則”好。
對(duì)于相同的故障，修復(fù)它的成本為100元。老板太貴了，其他人要花一萬(wàn)多來(lái)修理，可是錢(qián)很甜蜜，這使小李苦不絕對(duì)。甚至開(kāi)始遲疑，是要掙一萬(wàn)多還是繼續(xù)堅(jiān)稱(chēng)誠(chéng)實(shí)并以誠(chéng)信行事？...
最終，小李結(jié)合他十多年的經(jīng)驗(yàn)和感情，寫(xiě)下了該行業(yè)中“優(yōu)異”的客戶報(bào)價(jià)。看完之后，我每分鐘蒙受數(shù)千次煎熬?
維修行業(yè)十大精彩語(yǔ)錄
1.為什么我購(gòu)入的配件質(zhì)量差？顯然您的維修技能缺少好
2.我是XX地方修才XXprice，為什么在這里這么貴？
3.這不是一個(gè)大問(wèn)題，我常常來(lái)找你解決它，所以不用為此付費(fèi)...
4.您想改動(dòng)什么？我想這條線斷了，您可以在您的幫助下開(kāi)展連接。這是以前的處理方法。
5.您可以幫助檢查我的汽車(chē)情況，并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的奮斗等您找出來(lái)。哦，這就是問(wèn)題，我明白我自己解決了。
6.如果我有工具，我可以解決這個(gè)小問(wèn)題，并且敢問(wèn)我維修費(fèi)
7.我的車(chē)是xx的問(wèn)題！只是變動(dòng)它！上次我朋友的車(chē)也是問(wèn)題所在。
8.可以低廉一點(diǎn)嗎？此外，您的技術(shù)不值錢(qián)
9.“為什么您的費(fèi)用這么貴！上次我在那所房子上開(kāi)銷(xiāo)的修理費(fèi)用不到一半！”
10.對(duì)不起，我今天忘了帶錢(qián)。您可以先為我修理汽車(chē)，然后在第二天將錢(qián)寄給您（等到猴年馬月還沒(méi)來(lái)。）
說(shuō)多是淚水，
最終，只期望這個(gè)世界，
和諧有愛(ài)，維修工友的幸福生活！
