流量為王的時(shí)代 汽服連鎖何以引流
發(fā)布時(shí)間:2021-03-09 09:35:28 點(diǎn)擊次數(shù):176
2020年悄然結(jié)束。在終端為王的交通時(shí)期,主要的娛樂短視頻平臺(tái)似乎日趨成為流行的廣播電臺(tái)。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和全世界都在您的掌握之中。記住幾年前的低頭族和道德綁架。名流粉絲,藍(lán)色朋友等已成為大眾輿論關(guān)切的熱點(diǎn)。有些簡(jiǎn)要的視頻有時(shí)候會(huì)很流行,有些經(jīng)過細(xì)心藍(lán)圖,但沒人在乎。應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)間段捕獲什么樣的客戶,在流程結(jié)束時(shí)似乎愈發(fā)難以捉摸,因此在汽車售后市場(chǎng)行業(yè)中,流程更簡(jiǎn)便,更透明。
實(shí)際上,在汽車服務(wù)行業(yè)中,c端車主才是真正的終端流量,那么如何取得終端流量呢?
簡(jiǎn)要說的是,終端流量來自以下方面:
汽車售后市場(chǎng)中最大,質(zhì)量最高的c端流量在哪里?
首先是在b端商店,首先,如果有商店,就會(huì)有人流進(jìn)去,加上商店是職工還是顧客,只要門是開著的并且有一些專業(yè)人員銷售人員走到門口,顧客會(huì)有渴望了解的欲望,最終商店是新的還是舊的。在商店里,會(huì)有一些新粉絲或鐵桿粉絲時(shí)常慕名而來這兩個(gè)極端。
第二個(gè)本地第三方平臺(tái)和自媒體。現(xiàn)在大多數(shù)城市都有許多本地生活平臺(tái)和自媒體圈子,c端流量也差強(qiáng)人意。短期引流和長(zhǎng)期推動(dòng)可獲得不錯(cuò)效用。
對(duì)于流量,它需要維護(hù),需要裂變,需要連續(xù)激活,需要管理和需要連續(xù)交付。這是單個(gè)商店甚至區(qū)域連鎖店都無法贊同的。您也可以仰賴該平臺(tái)進(jìn)行管理。
優(yōu)秀地。在進(jìn)行上述工作之前,首先最主要的是要享有具成本效用的產(chǎn)品,卓著的質(zhì)量和技術(shù),并開發(fā)出完整的導(dǎo)流集客,促銷鎖,每月激活,周末節(jié)假日發(fā)送驚喜,贈(zèng)給禮品等。等一系列的拉新鎖客激活和保障程序,把為商店定制的平臺(tái),商店自己定制的“產(chǎn)品+程序”,普遍的廣告擴(kuò)展,雖然不或許立刻爆裂,但是您可以給客戶留給深深印象的過程也是漸漸確立品牌的過程。
傳統(tǒng)汽車服務(wù)店的生存和發(fā)展受到許多因素的影響。不錯(cuò)的內(nèi)部管理和協(xié)調(diào),強(qiáng)勁的外部溝通和業(yè)務(wù)能力,工作流程,流程,服務(wù)流程和其他關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要?jiǎng)偃蔚娜藛T進(jìn)行控制。對(duì)于流量,我們須要談?wù)効蛻艋顒?dòng),而不僅僅是一時(shí)的沉迷。
有成千上萬種吸引流量的方式,而且總會(huì)有比不方便多的方式。盡管客戶繼續(xù)產(chǎn)生新的媒體衍生品,但最后可以吸引真正的頂級(jí)客戶群的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和賣點(diǎn)。
與獨(dú)立汽車服務(wù)相比之下,它們大多數(shù)都做得很好,看上去更大,這是因?yàn)?S售后實(shí)際上是一條鏈,從oem到經(jīng)銷商集團(tuán)再到單個(gè)商店,系統(tǒng)完善,組織完整,控制很嚴(yán)苛,并且最大程度地確保了執(zhí)行。
獨(dú)立的汽服很難自行成立這樣的系統(tǒng)。由于各種關(guān)聯(lián),環(huán)境因素和客戶穩(wěn)定性的緣故,難以保證一致的服務(wù)實(shí)施,因此,獨(dú)立的汽車服務(wù)需要更進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一致起來。汽車服務(wù)行業(yè)的復(fù)雜性和地理特點(diǎn)決定了實(shí)現(xiàn)高度標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)需要更長(zhǎng)的時(shí)間來構(gòu)建與眾不同的流程模式。