汽車(chē)后市場(chǎng)多模式發(fā)展 新興引流營(yíng)銷(xiāo)靜待沉淀
發(fā)布時(shí)間：2021-03-09 09:41:58 點(diǎn)擊次數(shù)：141
汽車(chē)是“變動(dòng)全世界的機(jī)械”，是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的車(chē)輪。汽車(chē)已成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。汽?chē)的普遍使用將變動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)構(gòu)造，形成一套新的經(jīng)濟(jì)，文化和生活體系，改善人們的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著時(shí)期的進(jìn)步，汽車(chē)售后市場(chǎng)也將繼續(xù)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，自身系統(tǒng)的完善正在不斷地被淘汰和創(chuàng)新。
因此，實(shí)質(zhì)上，我們可以總結(jié)一下2020年汽車(chē)與售后市場(chǎng)之間的錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系：
1：在激發(fā)個(gè)性化整車(chē)需要之后，市場(chǎng)轉(zhuǎn)型得到突破。
2：組件工廠的質(zhì)量得到提高，材質(zhì)得到了升級(jí)，平均車(chē)齡約為5-7年。
3：技術(shù)創(chuàng)新有限，售后市場(chǎng)無(wú)法跟上汽車(chē)技術(shù)發(fā)展的腳步。
...
近來(lái)，途虎養(yǎng)車(chē)聯(lián)合巨量算數(shù)公布了“2020汽車(chē)后市場(chǎng)直播+電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），并對(duì)2020年汽車(chē)售后市場(chǎng)的變化趨勢(shì)開(kāi)展了深入的分析和分析。
《報(bào)告》指出，在全國(guó)汽車(chē)保有量超過(guò)2.6億的背景下，中國(guó)car的產(chǎn)業(yè)由增量市場(chǎng)向股票市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)非常明顯。隨著汽車(chē)保有量的增加，二，三線和下沉城市市場(chǎng)份額增加，市場(chǎng)正在下沉。在這種流行病的影響下，在線關(guān)注度和交易量呈爆炸式增長(zhǎng)。從消費(fèi)情景和路徑的角度來(lái)看，除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)和垂直平臺(tái)之外，移動(dòng)社交內(nèi)容平臺(tái)也成為了爆炸性的話題?！秷?bào)告》認(rèn)為，由于現(xiàn)場(chǎng)直播+短視頻平臺(tái)形成了從交通流到下訂單和售后的閉環(huán)，這種趨勢(shì)在流行后時(shí)代始終持續(xù)，并日益成為汽車(chē)售后市場(chǎng)的關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)模式。
從大數(shù)據(jù)的角度來(lái)看，“2020汽車(chē)后市場(chǎng)直播+電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告”的發(fā)布為新局勢(shì)下的汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和突破提供了新的認(rèn)知角度。
新力量的崛起帶來(lái)更多的想象力
根據(jù)公安部的數(shù)據(jù)，截至2019年底，全國(guó)汽車(chē)保有量超過(guò)2.6億，同比增長(zhǎng)8.83％，駕駛者數(shù)目達(dá)到3.97億。
中國(guó)汽車(chē)早就成為世界上最大的汽車(chē)生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)。
“報(bào)告”中的數(shù)據(jù)顯示，由于經(jīng)濟(jì)調(diào)整和疫情等因素，中國(guó)line新車(chē)銷(xiāo)售增長(zhǎng)減緩。今年1月至8月，零售額的累計(jì)增長(zhǎng)率為-15.2％，更是是在時(shí)有發(fā)生流行病的時(shí)候。2015年第一季度，乘用車(chē)的銷(xiāo)量大幅降低。享有全世界第二大庫(kù)存的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已漸漸從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣善笔袌?chǎng)。
促進(jìn)深入探討和實(shí)時(shí)流式傳輸
爆炸性的流量增長(zhǎng)，遙遙領(lǐng)先的滲透率以及每位客戶(hù)不錯(cuò)的單價(jià)。對(duì)于許多謀求掃除流行病在未來(lái)周期中帶來(lái)的未知波動(dòng)的汽車(chē)售后市場(chǎng)公司而言，實(shí)時(shí)廣播+短視頻的雙核驅(qū)動(dòng)模型似乎是相同的。可行的路徑。
在短期內(nèi)，由于國(guó)外的流行狀況依然嚴(yán)酷，大多數(shù)展覽或銷(xiāo)售已轉(zhuǎn)向在線模式。汽車(chē)消費(fèi)的最新變化顯著升高。“報(bào)告”的主要特點(diǎn)是90后車(chē)主的在線消費(fèi)在最近的市場(chǎng)中，購(gòu)車(chē)不僅誘人，而且有吸引力，而且當(dāng)局的支持和補(bǔ)貼也在增加。汽車(chē)消費(fèi)就像婦女的護(hù)膚品一樣。
在線排水模式需下沉
從今年下半年開(kāi)始，所有行業(yè)都明顯感受到了在線消費(fèi)的增長(zhǎng)勢(shì)頭?！秷?bào)告》顯示，目前，斗銀汽車(chē)的在線短片和實(shí)況內(nèi)容展現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。售后，汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)直播以提高品牌知名度，累積粉絲并促進(jìn)私有域流量。內(nèi)容流量劇增的背后，是大量汽車(chē)專(zhuān)家進(jìn)入斗音領(lǐng)域的短視頻和現(xiàn)場(chǎng)直播。
根據(jù)《報(bào)告》的分析，隨著現(xiàn)場(chǎng)直播格式的興起，早已成為汽車(chē)好手開(kāi)始直播的原則，其播放率在所有類(lèi)型中均位居第一。
作為整個(gè)在線汽車(chē)行業(yè)的關(guān)鍵組成部分，“報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)在汽車(chē)售后市場(chǎng)的滲透率位居整個(gè)在線汽車(chē)行業(yè)之首，并且越來(lái)越多的車(chē)主也在開(kāi)展在線汽車(chē)維修和維修。從GMV的指標(biāo)來(lái)看，很明顯汽車(chē)售后市場(chǎng)占有了市場(chǎng)的68.6％，從GMV的構(gòu)成來(lái)看，它基本上包含了售后市場(chǎng)中的所有業(yè)務(wù)。其中，汽車(chē)裝潢占37.8％，美容整潔和安全自動(dòng)駕駛分別占17.6％和17.3％。
但是，由于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的創(chuàng)新不停增長(zhǎng)，而且早已不合時(shí)宜，因此，售后市場(chǎng)中新的在線實(shí)時(shí)廣播以及微信朋友圈，社區(qū)組織，廣告，會(huì)議和展覽等各種交流渠道組成了一個(gè)多元化的模式競(jìng)爭(zhēng)以吸引流量。，使客戶(hù)一時(shí)難以區(qū)分。其中，得失是客戶(hù)反饋的泉源，不能與主要顧客區(qū)分開(kāi)，因此功效有限。
2020年新的皇冠流行將對(duì)汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)生更大的影響。作為汽車(chē)售后市場(chǎng)行業(yè)，主要仰賴(lài)于離線服務(wù)的市場(chǎng)也在緩慢變動(dòng)，為未來(lái)的汽車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇和發(fā)展。但是，實(shí)時(shí)流媒體就像互聯(lián)網(wǎng)名流主持人一樣短暫。永遠(yuǎn)不會(huì)被記住的唯一話題是閑聊，時(shí)間將會(huì)安居樂(lè)業(yè)下去并得到驗(yàn)證。
