移動傳播是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺及以手機為代表的移動終端，進行信息實時共享的傳播方式。臺灣地區(qū)基礎設施完備，網(wǎng)絡普及率與智能手機覆蓋率較高。通過分析社交媒體、OTT視頻流、新聞客戶端、自媒體閱讀平臺等四大端口，可以一窺臺灣移動新媒體的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。

　　臺灣移動傳播 新媒體 社交媒體

　　臺灣移動傳播現(xiàn)狀

　　根據(jù)《2016臺灣新媒體白皮書》的數(shù)據(jù)，臺灣智能手機普及率從2010年的10%上升到2015年的74.5%，一舉超越數(shù)碼相機與平板電腦的普及率。根據(jù)臺灣“發(fā)展委員會”在2017年的調(diào)查顯示，全臺灣12歲以上的人群中，3/4的人擁有智能手機，平均每日運用移動客戶端上網(wǎng)的時間超過3個半小時，截止到2017年9月底，臺灣4G移動用戶數(shù)量已經(jīng)超過2169萬人。

　　移動新媒體基因靈活多變，在不同地區(qū)往往形成差異化的使用偏好。根據(jù)臺灣資策會FIND發(fā)布的“臺灣百大APP排行榜”中，排名前50位的APP大致有四類，以Facebook為代表的移動社交媒體、以YouTube為代表的OTT視頻流媒體、以蘋果日報為代表的新聞播報媒體、以Talk雜志為代表的自媒體閱讀平臺。2018年4月中旬，筆者去臺灣考察，深刻感受到臺灣移動傳播近幾年的飛速發(fā)展，主要集中在社交媒體、OTT視頻流、新聞客戶端、自媒體閱讀平臺等四大端口。

　　移動社交

　　移動社交應用蓬勃發(fā)展。據(jù)《2016年臺灣社群服務調(diào)查與使用情況》報告顯示，臺灣民眾經(jīng)常使用的幾大社交網(wǎng)站分別為Facebook、Line、Twitter、新浪微博、Dcard等。其中，F(xiàn)acebook為使用之最。根據(jù)Jan's Tech Blog在2017年對于臺灣Facebook用戶的人口普查顯示，F(xiàn)acebook在臺灣的使用人數(shù)高達1800萬人，日活保持在1200萬，使用率高達77%；在使用時間方面，也以每天100分鐘成為臺灣使用時間最長的社交媒體；在使用次數(shù)方面，F(xiàn)acebook以月均使用23次屈居Line之后。

　　在即時通訊軟件方面，微軟的MSN曾經(jīng)一家獨大，但是隨著指尖入口的打開，來自韓國NHN集團的即時通訊軟件Line漸漸成為主流。根據(jù)尼爾森公司的普查結(jié)果，目前在臺灣有接近1700萬人在使用Line，占總?cè)丝诘?3%，使用率位居全球第一，在臺灣的裝機率達到92%以上。其使用人群主要為企業(yè)職員與學生群體。由于用戶基數(shù)龐大，用戶的年齡結(jié)構(gòu)基本與臺灣人口結(jié)構(gòu)重合。

　　分割廣告市場奶酪。據(jù)《2016年臺灣新媒體白皮書》顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)自2007年開始穩(wěn)步增長，到2016年初已經(jīng)突破200億大關。移動互聯(lián)網(wǎng)廣告額的節(jié)節(jié)攀升，得益于自身平臺在用戶體驗與內(nèi)容方面的精耕細作——運用“長尾理論”對注意力市場重新洗牌，依托科技優(yōu)勢搭建廣告宣發(fā)的擬態(tài)環(huán)境。就臺灣廣告業(yè)目前的形勢看，移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的出現(xiàn)的確瓜分了原屬于傳統(tǒng)媒體的奶酪，隨著廣告收入在媒體經(jīng)營市場份額的不斷擴大，加之移動設備更新?lián)Q代的催化，對于廣告的運用將更為多元，倒逼傳統(tǒng)媒體的融合或轉(zhuǎn)型，不斷縮小與網(wǎng)絡媒體之間的差距。

　　島外應用收割用戶資源，引發(fā)資金外流。不難發(fā)現(xiàn)，這些社交軟件與平臺中除本土的Dcard之外，其余均是島外產(chǎn)品，雖然臺灣移動網(wǎng)絡與4G覆蓋率在全球領先，但主要的社交應用幾乎被境外公司壟斷，本土軟件的開發(fā)與應用滯后。而用戶永遠是Web3.0時代最黃金的資源，收割了用戶資源就占據(jù)了市場高地。以Facebook為例，由于其坐擁1800萬人的龐大用戶基數(shù)，不僅成為傳統(tǒng)媒體首要的內(nèi)容傳輸渠道，更吸引了眾多廣告商的注資投放，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的注入與資本的刺激形成完美的閉環(huán)，因此Facebook在臺灣廣告市場的占有率居高不下。事實上，臺灣的網(wǎng)絡廣告市場如今已基本被雅虎、谷歌等島外巨鱷瓜分殆盡，因區(qū)域面積與人口等因素決定的有限市場更加捉襟見肘，本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)步履艱難，巨額外資也因此外流。

　　社會運動的孵化器。傳播與政治如影隨形，尤其當前臺灣處在社會轉(zhuǎn)型期，移動傳播的介入如同“死水入活魚”，無論是政黨形象塑造、還是紅綠惡斗、選舉造勢等，移動新媒體都在其中發(fā)揮著越來越大的社會影響力。

　　2014年發(fā)生的“反服貿(mào)運動”是新媒體助燃社會運動蔓延的最好體現(xiàn)。在運動醞釀期，以青年學生為主的抗議者利用Facebook與PTT等網(wǎng)站刊文，樹立討論靶子，并不斷挖掘當局企圖隱藏的丑聞；使用YouTube和“攝友會”進行視頻分享，擴大影響；利用谷歌旗下的軟件Hangout召開視頻會議，分派任務保持聯(lián)系；運動從網(wǎng)上走到網(wǎng)下，變?yōu)槿后w性的街頭抗議之時，利用Ustream和無人視頻飛行器在Twitch平臺上實時直播，并且將占領“立法院”的視頻短片第一時間上傳到CNN的公民記者欄目。根據(jù)臺灣汪子錫教授的統(tǒng)計，青年抗議者還通過架設網(wǎng)站，在短短的幾小時內(nèi)籌集到接近700萬新臺幣。這只是近些年臺灣頻發(fā)的抗議活動中的一例，但特別的是，在這場運動中以社交平臺為旗手的移動新媒體不僅起到了傳統(tǒng)媒體提供信息、維持聯(lián)系等作用，還在維持秩序、動員士氣、籌集物資與規(guī)劃統(tǒng)籌方面提供了支持，可以說，它們成為這場社會運動從醞釀到爆發(fā)的重要因素。

　　OTT視頻流

　　OTT串流影音平臺就是依托開放式對外網(wǎng)絡，利用互聯(lián)網(wǎng)搭載多媒體影音內(nèi)容的平臺。在2016年開年之際，來自美國的FOX、Netflix與內(nèi)地的愛奇藝等平臺相繼逐鹿臺灣，與臺本土OTT平臺形成分庭抗禮之勢，平臺之間的競爭也日趨白熱化、復雜化。臺灣聯(lián)合新聞網(wǎng)將2016年視作臺灣OTT產(chǎn)業(yè)發(fā)展元年。

　　如下表所示，目前臺灣的OTT視頻流主要分為四類：電信通訊OTT、傳媒電視OTT、內(nèi)容耕耘OTT和島外OTT，不同從業(yè)者的發(fā)展道路與水平不一，但宏觀層面依舊呈現(xiàn)出以下發(fā)展現(xiàn)狀：

　　OTT視頻流多屏互動模式全面鋪開，開發(fā)水平參差不齊。幾乎所有的視頻平臺都拓展了手機移動端，實現(xiàn)相應APP在多屏中的運用。利用電視行業(yè)出身優(yōu)勢的中嘉與凱擘還打通了指尖觸屏與電視熒幕的壁壘，用戶能夠在移動端觀看電視節(jié)目，在電視屏幕上觀看移動直播。同時，“一屏多云”也成為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，即用戶的一個賬號可以在幾個終端上使用。這種偏向于防御性質(zhì)的戰(zhàn)略得益于它能夠通過跨屏幕來迎合不同受眾的媒介使用習慣，從而實現(xiàn)鞏固原有用戶的同時收割新的注意力，因此贏得了那些剛剛涉足移動傳播領域不久的視頻平臺的青睞。

　　商城與直播成為主要衍生服務，模式存在差異化。購物商城與直播服務是各大平臺開辟出來的衍生服務主要方向，在模式上各大平臺又分為自主研發(fā)或聯(lián)手合作，TVBS自主搭建了購物商城售賣臺灣特產(chǎn)，中嘉聯(lián)合通訊企業(yè)與影城在旗下商城售賣寬帶服務與電影購票業(yè)務，凱擘與電器品牌夏普合作拓展家電生活市場。除此之外，免流量服務、包月觀影服務與游戲廣場等也是主要的衍生內(nèi)容。

　　營運模式?jīng)芪挤置鳎瑫T特權呈現(xiàn)同質(zhì)化。OTT串流影音平臺的主要營運模式大致分為會員付費制度、免費制度與混合制三種?；陔娦磐ㄓ嵠脚_主要采用會員付費包月制，價格在每月200新臺幣左右，類似myVideo與Gt等平臺已經(jīng)開始盈利。依靠廣告與免費模式的平臺，諸如Dailymotion，會因為身處臺灣激烈的移動網(wǎng)絡廣告競爭漩渦中難以盈利。來自內(nèi)地的愛奇藝采用混合模式，免費用戶在觀看過程中會有廣告插入，付費會員則不會。除此之外，付費會員所享有的特權基本相同，如免費觀影、新片速覽、去除廣告等。

　　島外平臺加入戰(zhàn)場，市場競爭愈發(fā)復雜化。2015～2016年期間，眾多島外的OTT平臺紛紛亮相臺灣，對臺灣本土平臺形成包圍之勢，但其自身也存在水土不服的問題。擁有雄厚資金背景是島外平臺最大的優(yōu)勢，而內(nèi)容的本土化與操作系統(tǒng)的親民化是亟待解決的問題。以美國Netflix平臺為例，雖然其擁有諸如《紙牌屋》等大量優(yōu)質(zhì)自制內(nèi)容，但仍然缺乏能夠吸引臺灣受眾為其付費買單的本土化視頻節(jié)目和在年輕群體中最受歡迎的日韓真人類綜藝節(jié)目，因此前途未卜。與此同時，盜版現(xiàn)象的猖獗也損害了類似法國Dailymotion這樣擁有優(yōu)質(zhì)資源的平臺。愛奇藝雖然有著自制劇與本土節(jié)目策劃的野心，但滲透到臺灣市場仍然需要一段時間。