中國制造在海外社交媒體上的形象研究 ——基于Twitter上的數(shù)據(jù)
發(fā)布時間：2020-08-27 16:51:33 點擊次數(shù)：184
【摘要】鑒于國家經(jīng)濟實力不斷增強,近年來中國制造輸出步伐不斷加快,也因此使得中國制造的海外形象問題成為熱門話題。與以往關(guān)注大眾媒體報道不同,本研究以民間口碑為切入口,從國外社交媒體Twitter上獲取樣本數(shù)據(jù),并對其進行定量的內(nèi)容分析和定性的文本分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：相較于傳統(tǒng)大眾媒體,社交媒體上對中國制造形象的整體感知更偏負面,從信息來源來看,消費者的主要信息來源還是傳統(tǒng)大眾媒體.從影響產(chǎn)品評價的因素來看,相較于外在線索,消費者更易受產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)在線索的影響等。并據(jù)此提出針對性的建議,以期改善和提升中國制造的海外形象。
關(guān)鍵詞：中國制造;大眾媒體;經(jīng)濟實力;影響;樣本;海外形象;社交媒體;信息來源;分析;研究成果
【摘要】鑒于國家經(jīng)濟實力不斷增強,近年來中國制造輸出步伐不斷加快,也因此使得中國制造的海外形象問題成為熱門話題。與以往關(guān)注大眾媒體報道不同,本研究以民間口碑為切入口,從國外社交媒體Twitter上獲取樣本數(shù)據(jù),并對其進行定量的內(nèi)容分析和定性的文本分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：相較于傳統(tǒng)大眾媒體,社交媒體上對中國制造形象的整體感知更偏負面,從信息來源來看,消費者的主要信息來源還是傳統(tǒng)大眾媒體;從提及產(chǎn)品品類來看,仍以低技術(shù)產(chǎn)品為主,不過中高技術(shù)產(chǎn)品和文化產(chǎn)品有顯著上升勢頭;從影響產(chǎn)品評價的因素來看,相較于外在線索,消費者更易受產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)在線索的影響等。并據(jù)此提出針對性的建議,以期改善和提升中國制造的海外形象。
【關(guān)鍵詞】中國制造 產(chǎn)品形象 Twitter
【作者】張敏 宣長春 林升棟
【作者單位】廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院
【基金項目】國家自然科學(xué)基金項目“東西方不同文化思維方式對廣告說服的影響：一個自下而上的脈絡(luò)建構(gòu)與驗證”（項目編號：71372076）的研究成果
