小小微名片,撬動大客戶
發(fā)布時間:2020-09-02 17:01:50 點擊次數(shù):127
時光飛逝,歲月如梭,驀然回首,我從事名片印制已經(jīng)有25年了,從最初創(chuàng)業(yè)時的41歲到現(xiàn)在66歲,名片陪伴我從中年走到老年。大家都知道微名片在行業(yè)中一直以名片見長,但除了名片我們還有豐富的印刷品,如邀請函、賀卡、菜單等,以5%的特色產(chǎn)品帶動95%的大眾產(chǎn)品的銷售,一直是我們的經(jīng)營理念,而能精煉到樣本冊中的名片也只占所有名片的1%~5%,就像很多飯店都有廚師推薦菜,也正是因為這七八個推薦菜帶動了大部分菜品的消費,5%的產(chǎn)品是品牌建設的核心價值。實際上,如果沒有這1%~5%的精品名片,微名片很難做到今天在行業(yè)中的口碑。
小名片可以撬動大客戶
給大家分享兩個真實案例。前段時間,一家上海的圖文公司接了單生意,為一家全國連鎖的珠寶品牌印制名片,但這家圖文公司卻無法滿足客戶需求,他問了很多同行都沒人敢接這單生意,最后這位上海的同行找到我們,花了1000元制作了兩盒名片。我很好奇,就問了他們的負責人為什么花這么大的代價做兩盒名片,得到的回復是“這家珠寶品牌的包裝非常奢華,如果能順利承印他們的名片,那之后他們所有的印刷品都有可能交給我們來做”,其利潤可見一斑。
另一個故事,不久前,一家重慶的圖文公司找我們幫其做幾份邀請函,我們報價16.5元/個,隔了一周他們下單了,收到貨之后還特意給我打電話表示感謝。究其原因,還是因為這單邀請函的制作工藝很特殊、很個性(如圖1所示)。鹿角的部分我們用特種紙進行了激光雕刻,但該如何粘到黑色的卡紙上是個難點。雙面膠有痕跡、水膠也不適用,最終,我們選擇了按照鹿角的形狀用激光雕刻透明膠,然后再將金黃色的鹿角粘上去。想必這家重慶的圖文公司也在一周時間里,找不到能承接這項業(yè)務的企業(yè),才沒有還價。
“敏感”的意義在于抓住別人可能會忽略的機會
1993年,一次偶然的機會讓我看到了名片的潛在需求,并投入全部身家進入這一領域。1996年,我又開始在特種材料上下功夫,是國內最早一批進口藝術紙的用戶,更成為了某品牌藝術紙的蘇北分銷商。對于名片來講,有了藝術紙的依托就是如虎添翼。藝術紙激發(fā)了我在紙張上深加工的熱情,我們也結合藝術紙的獨特觸感為不同材料設置與之相匹配的工藝。
研究產(chǎn)品的歷史是為了做好當下
研究產(chǎn)品的規(guī)律是為了做好未來
每個產(chǎn)品都是有歷史的,而任何產(chǎn)品的發(fā)展都是有律可循的,名片也不例外。如果我不關注中國名片20多年來的進步,我無法將微名片做到今天,換言之,如果不研究名片的未來發(fā)展,我們也無法持續(xù)發(fā)展。未來的名片印刷方式無疑是數(shù)字與傳統(tǒng)混合交叉完成的,尤其表現(xiàn)在印后工藝及材料應用方面。如我們常用的“傳統(tǒng)印刷+燙印+壓凹+金屬標貼+多層裱紙張”或“傳統(tǒng)印刷+激光雕刻+西班牙土豆皮紙張”。我相信,在不久的將來,越來越多的企業(yè)會意識到材料的重要性,就如沒有一個服裝設計師是不需要面料的,既然我們是搞印刷的,就必然地要對材料有所研究。
作為印刷企業(yè),我們要不斷創(chuàng)新、不斷進步,引領客戶消費,而不要把創(chuàng)新的希望寄托在客戶身上。微名片25年來,我們從未用過一張銅版紙,甚至高峰期我們店內準備送出的名片有400多盒,但沒有一盒、一張是用銅版紙印刷的,所有的紙張都是藝術紙,這在南通當?shù)刂挥形覀兡茏龅?。除此之外,新產(chǎn)品規(guī)劃也是我每年要做的工作之一,我們不僅要把創(chuàng)新提上日程,還要落到實處。
“給你一個有效的營銷工具”,這件事情正是我們最近在做的。我們設計了一個樣本冊,共有15張名片,每一張名片都有著獨特的故事和獨特的工藝,與以往的名片相比,在這本樣本冊中,我們在名片的封面為不同的合作伙伴預留了印制二維碼的位置,客戶掃描二維碼即可進入到下單界面,這樣的一本名片樣本冊不僅可為合作伙伴招攬生意,更是激發(fā)用戶掃描、下單的有效營銷工具。
而在實際推廣中,我發(fā)現(xiàn),這個樣本冊還能成為快印店員工的基礎教材,大家都知道,圖文快印是一項技術活,所有員工進店都需要上崗培訓,并且80%的員工在上崗前并不了解印刷、工藝、材料、平面設計等知識。而更讓我自豪的是,今年8月我在長春出差時拜訪了一位印刷行業(yè)的前輩(主營傳統(tǒng)印刷),年逾60,我將樣本冊拿給他看后,他都無法講明每張名片采用何種工藝。因為,我們這本樣本冊融合了傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷兩種技術,如果不是兩種印刷技術都精通的印刷人是看不懂我們工藝的門道。