2019年印刷電商該如何走出困局謀求新發(fā)展?
發(fā)布時(shí)間:2020-09-03 16:45:16 點(diǎn)擊次數(shù):132
即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,印刷制品的需求仍是與日俱增,從書(shū)籍、名片、票據(jù)到包裝、廣告牌等,都有這大量的需求。2019年,印刷電商企業(yè)要把握好行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合自己優(yōu)勢(shì),進(jìn)行產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,才能走出困局謀求新發(fā)展。
1、行業(yè)趨勢(shì):符合大趨勢(shì)的發(fā)展,目前新零售已經(jīng)走到線(xiàn)下,印刷行業(yè)也可以跟隨潮流,發(fā)揮線(xiàn)下群體的優(yōu)勢(shì);
2、自身優(yōu)勢(shì):結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。如自己有印刷廠和工人的,可以降低成本,但得保證客戶(hù)量;
3、產(chǎn)品創(chuàng)新與特色:印刷行業(yè)的產(chǎn)品除了常見(jiàn)類(lèi)別外,是否還存大其它的形式,這個(gè)要結(jié)合行業(yè)的需求,結(jié)合需求的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的更新與特色的設(shè)計(jì);
4、科技與產(chǎn)品的結(jié)合:比如3D類(lèi)的印刷制作,VR的應(yīng)用,應(yīng)用科技手段優(yōu)化產(chǎn)品與用戶(hù)之間溝通的流程,簡(jiǎn)化其服務(wù)人員的工作量等;
5、探索新的營(yíng)利模式下產(chǎn)品特色相結(jié)合:比如線(xiàn)下零售店的體驗(yàn)、加盟連鎖等;
6、企業(yè)綜合能力的加強(qiáng):增加企業(yè)自身對(duì)于產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、流程、運(yùn)營(yíng)等方面能力;
7、倡導(dǎo)綠色印刷:將這一概念執(zhí)行好,印刷電商行業(yè)前景依然很好!
從印刷品的分類(lèi)來(lái)說(shuō),一般大家所說(shuō)的大印刷,就是指單張宣傳單、名片、畫(huà)冊(cè)、不干膠、包裝盒、無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙、PVC卡、手提袋、信封信紙、單張系列等印刷,而小印刷我們一般叫圖文快印,一般有黑白復(fù)印、彩色打印、掃描歸檔、工程圖輸出菜譜制作、寫(xiě)真噴繪、文本標(biāo)書(shū)裝訂X展架易拉寶個(gè)性化設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù),是小量定制類(lèi)。這是通常情況下,而現(xiàn)在大印刷類(lèi)的產(chǎn)品,目前可以在圖文店小量定制,而且需求量很大。所以說(shuō),盡管進(jìn)入信息時(shí)代,印刷制品市場(chǎng)依舊很廣闊。
此外,根據(jù)預(yù)計(jì),未來(lái)我國(guó)將取代美國(guó)成為全球最大的包裝市場(chǎng)。以紙和紙板為基材的包裝市場(chǎng)將有顯著的增長(zhǎng),這對(duì)人們生活方式、可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)回收利用、技術(shù)進(jìn)步都有著積極的驅(qū)動(dòng)作用。
所以在印刷這個(gè)類(lèi)里,還很大的發(fā)展空間,特別是包裝類(lèi)的印刷。而直接面對(duì)客戶(hù)的印刷電商,可以說(shuō)是電商行業(yè)流程最復(fù)雜繁瑣、與客戶(hù)體驗(yàn)溝通頻數(shù)最多的最細(xì)致的行業(yè)。
為什么這樣說(shuō),因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)里,客戶(hù)需要印刷首先必須要有自己的樣稿,而沒(méi)有樣稿的又得溝通客服讓其幫忙安排專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),整個(gè)流程溝通下來(lái),可以說(shuō)顛覆電商行業(yè)的溝通頻次。還有就是物流方面,取決于整個(gè)印刷流程的完成時(shí)間,不是成品直接發(fā)物流就能完成交易。
印刷電商客服與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,包含的內(nèi)容太多,比如紙張類(lèi)型、克數(shù)、數(shù)量,裁切、是否設(shè)計(jì)、是否模版、是否自來(lái)稿、紙張的克數(shù)、裝訂方式的選擇等等,涉及方方面面。所以相對(duì)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和產(chǎn)品的創(chuàng)新與設(shè)計(jì)能力是這個(gè)行業(yè)*的痛點(diǎn)。
因此,這個(gè)行業(yè)需要做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性東西,讓用戶(hù)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),讓行業(yè)有一個(gè)統(tǒng)一的衡量方式。特別是針對(duì)電商這塊流量我就應(yīng)該在其維度包括出貨速度、質(zhì)量、服務(wù)、規(guī)格、材質(zhì)、工藝等方面進(jìn)行深耕,加上服務(wù)的高效性和產(chǎn)品的創(chuàng)新性,相信未來(lái)會(huì)有很大發(fā)展。