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2019,廣告公司的活路在哪兒?

發(fā)布時(shí)間:2020-09-15 16:36:08 點(diǎn)擊次數(shù):102

對(duì)廣告業(yè)來說,2018年,是另一個(gè)1859年。那一年,狄更斯寫下《雙城記》,開頭第一句就被奉為經(jīng)典:這是最好的年代,這是最壞的年代。同年,達(dá)爾文寫出《物種起源》,提出讓人耳目一新的概念:適者生存。



2018年是慘淡的一年,其標(biāo)志是:缺錢。

廣告公司缺錢。4A再也供養(yǎng)不起外籍高管,O記、J記、T記等公司的創(chuàng)意掌舵人悉數(shù)離場(chǎng)——坦白講,他們都是名揚(yáng)海內(nèi)外的高手。從O記的整個(gè)集團(tuán)一盤棋,到J記的合并與Y記廣州公司的關(guān)張,宣告中國近三十年的4A黃金時(shí)代的完結(jié)。號(hào)稱小而美那些,大多數(shù)還在暖飽線上扎掙。幾十萬的小項(xiàng)目,也引來一眾小公司擠破頭去比稿PK,而此時(shí)經(jīng)濟(jì)寒冬的帷幕才剛剛拉開。

企業(yè)缺錢。營銷成本是跟銷售額掛勾的,現(xiàn)實(shí)是,手機(jī)賣不動(dòng),洗發(fā)水賣不動(dòng),餅干賣不動(dòng),房子賣不動(dòng),衣服賣不動(dòng),就算是在618,雙11這種“形勢(shì)一片大好”的購物節(jié),真實(shí)的交易量也很難讓人高興起來。每一個(gè)市場(chǎng)部都想創(chuàng)造奇跡,甲方的想象力比任何時(shí)候要豐富——花幾十萬拍條短片就想轟動(dòng)全網(wǎng)的野心比比皆是。

一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題擺在行業(yè)面前:勒緊褲帶度日的2019年,廣告公司的活路在哪兒?

初級(jí)轉(zhuǎn)型:又快又好又省

森林里,兩個(gè)人被一只熊追趕。甲停下來,坐在地上換運(yùn)動(dòng)鞋。乙見狀說,換鞋子你也跑不過熊!朋友甲說,沒關(guān)系,跑過你就夠了。

就算你的業(yè)務(wù)以傳統(tǒng)廣告為主,成千上萬同行跟你競(jìng)爭(zhēng)——即“同質(zhì)化嚴(yán)重”,你也可以活得很好。快、好、省將是你的必殺技。

客戶再也不會(huì)如十年前那樣,給你幾個(gè)星期的時(shí)間慢慢思考,按步就班地等待靈感突然降臨。一個(gè)星期算是奢侈的了。預(yù)算?不好意思,100萬以上已經(jīng)是大戶??蛻艚^對(duì)不愿意把錢花在廣告公司形同虛設(shè)的管理層,還有他們根本用不上的員工身上(這就是為什么那些小而美近來備受青睞)。沒時(shí)間,沒錢,但是,還是想刷屏,作品質(zhì)量還得好。

不能因?yàn)槿卞X,就請(qǐng)便宜的員工。一分錢一分貨,用便宜的人你只做到“省”。我認(rèn)為比較好的做法如下:花2個(gè)人的錢請(qǐng)1個(gè)牛人,干3個(gè)人的活?!翱旌檬 币患瘛?/p>

中級(jí)轉(zhuǎn)型:撿起技術(shù)這只救生圈

陸奇認(rèn)為“社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了第四次工業(yè)革命的時(shí)代”,此次革命由AI驅(qū)動(dòng)。各行各業(yè),汽車、3C、快銷、房地產(chǎn)、金融......不管情不情愿,都被推上AI這趟疾馳的列車。BAT從2C轉(zhuǎn)向2B,他們敏銳地嗅到市場(chǎng)需求,這說明各行各業(yè)正在積極擁抱IOT、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算。廣告產(chǎn)業(yè),作為新工業(yè)革命的重要組成部分,如果不主動(dòng)去迎接,只會(huì)被時(shí)代的洪流甩在身后。

近年來,一種新型創(chuàng)意機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,走的是創(chuàng)意+技術(shù)路線,兩個(gè)體系深度整合。在每個(gè)項(xiàng)目組,有文案、美術(shù)、策劃、記者、前端工程師、后端工程師、多媒體設(shè)計(jì)師、界面設(shè)計(jì)師等不同角色。技術(shù)為天馬行空的奇思妙想提供實(shí)踐操作的土壤。他們提呈給客戶的往往不是一個(gè)傳統(tǒng)意義的廣告作品,而是一個(gè)有形的智能產(chǎn)品或者無形的數(shù)字產(chǎn)品。傳播環(huán)境今非昔比,受眾已經(jīng)進(jìn)化,大部人并不相信廣告,甚至討厭廣告。受眾與品牌之間的關(guān)系,通常建立在產(chǎn)品體驗(yàn)(有形或無形)之上。

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒在其所著的《營銷革命4.0:從傳統(tǒng)到數(shù)字》書中提到,在注意力稀缺和信息碎片化的時(shí)代,品牌需要為消費(fèi)者創(chuàng)造Wow Moment,即“驚嘆時(shí)刻”。技術(shù)無疑是能夠一針濺血激發(fā)驚嘆的工具。打個(gè)比方,你第一次看3D電影時(shí),有沒有被技術(shù)驚到?

高級(jí)轉(zhuǎn)型:全面轉(zhuǎn)向體驗(yàn)營銷

美國詩人Maya Angelou說:“人們會(huì)忘記你說過的話,忘記你做過的事,但永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你帶給他們的感受”。

日本的頂尖創(chuàng)意公司Party深諳此道,基本上放棄廣告方面的業(yè)務(wù),全面倒向體驗(yàn)營銷策劃。把自身的服務(wù)定位為We are a creators-collective that installs experiences of the future into society( 我們是一個(gè)創(chuàng)造者的集群,將未來的體驗(yàn)帶到今天的社會(huì)中)。

Party從三個(gè)方面開展體驗(yàn)營銷。第一塊是產(chǎn)品和服務(wù),通過自己開發(fā)或者與第三方公司合作。第二塊是娛樂,策劃和制作裝置藝術(shù)、MV、舞臺(tái)表演和電視節(jié)目。第三塊是品牌建設(shè)。為初創(chuàng)公司建設(shè)品牌,或者為品牌提供數(shù)字互動(dòng)推廣。Party去年的經(jīng)典案例是參與制作Nike在馬尼拉Unlimited Stadium項(xiàng)目,影響極大。

為什么要轉(zhuǎn)向體驗(yàn)營銷。微信公眾號(hào)的閱讀量持續(xù)走低,H5無人問津,無數(shù)的視頻點(diǎn)擊率為3位數(shù)以下。大量的制作預(yù)算和媒介費(fèi)用隨之打水漂。隨著在線內(nèi)容的爆發(fā),海量的信息極大地?cái)偙∮脩粲邢薜淖⒁饬Α?/p>

1998年美國學(xué)者約瑟夫·派恩(B. Joseph Pine II)和詹姆斯·吉爾摩(James H. Gilmore)合著的暢銷書《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》,兩位作者將經(jīng)濟(jì)價(jià)值演進(jìn)的過程分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代4個(gè)階段,“農(nóng)產(chǎn)品是可加工的,商品是有實(shí)體的,服務(wù)是無形的,而體驗(yàn)是難忘的?!?體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來,誰先擁抱它,誰就能帶走它的寶藏。

頂級(jí)轉(zhuǎn)型:變身創(chuàng)業(yè)孵化器

廣告公司的使命是生產(chǎn)一次性的東西。項(xiàng)目上線,嘭,如燃放煙花,好看是好看,但天亮之后,只剩下一天灰燼?!耙淮涡浴币彩菑V告公司的生意模式,如果一勞永逸,怎么能從客戶口袋里再次掏錢呢?但,這正是最大的浪費(fèi)。

廣告公司比硅谷的初創(chuàng)公司網(wǎng)羅了更多的聰明人才。但這些人才每天從早忙到黑的,不是如何搞出一家成功的創(chuàng)業(yè)公司,而是怎樣泡制搞笑/暖心視頻,或者炫技的H5,這些一次性的東西。

我認(rèn)為廣告公司有潛力轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)孵化器,有下面幾個(gè)理由:

第一,他們有卓越的創(chuàng)造力。廣告業(yè)是為數(shù)不多的收人錢財(cái)替人創(chuàng)意的行業(yè),大家會(huì)為杰出的點(diǎn)子而興奮不已。坦白講,沒有哪家創(chuàng)業(yè)公司擁有如此眾多,且經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)意天才。

第二,他們有創(chuàng)業(yè)所需的人才。文案、策劃、設(shè)計(jì)師、客戶服務(wù)、開發(fā)人員,有些公司甚至還有法務(wù)和公關(guān)高手。

第三,他們有良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。大多數(shù)機(jī)構(gòu)都有足夠大,設(shè)計(jì)出色的辦公空間。電腦、打印機(jī)、設(shè)計(jì)軟件一應(yīng)俱全。

第四,他們擅長提案賣稿??萍紕?chuàng)業(yè)者大多數(shù)是優(yōu)秀的發(fā)明家,卻是糟糕透頂?shù)馁u稿人。一方面他們?nèi)狈ζ放埔庾R(shí)和市場(chǎng)營銷知識(shí),另一方面他們并不精通消費(fèi)者心理學(xué)——不管是面對(duì)投資人,還是潛在的消費(fèi)者,這都是硬傷。然而他們所欠缺的,恰恰是廣告人的強(qiáng)項(xiàng)。

第五。他們有現(xiàn)成的客戶關(guān)系。這比人際關(guān)系薄弱的年輕創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)太多了。廣告公司可以從手頭上的客戶名單入手,一方面發(fā)展新的業(yè)務(wù),另一方面創(chuàng)造潛在的投資或收購機(jī)會(huì)。

在這方面,美國R/GA走得比較遠(yuǎn),他們聯(lián)手Macquarie資本,孵化或加速技術(shù)類初創(chuàng)公司,讓“顛覆性創(chuàng)想”得以出頭。BOTBOT是R/GA孵化的一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目讓企業(yè)輕松訂制適合自己的對(duì)話式機(jī)器人,用于客戶服務(wù)。



這是最好的年代嗎?

2019年必然是一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)型之年。最困難的,不是學(xué)習(xí)新知識(shí),而是拋棄老知識(shí)。沿著舊地圖,永遠(yuǎn)找不到新大陸。改革開放以降,四十年間沉淀的廣告知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),非但不是一盞明燈,還很可能是負(fù)資產(chǎn)。廣告前輩紛紛離場(chǎng),達(dá)爾文“適者生存”的前一句,是令人唏噓的“優(yōu)勝劣汰”。但這是一件好事呀,把舞臺(tái)空出來,留給具備新思維的廣告新血。

這是一個(gè)沒有大師的時(shí)代,誰敢號(hào)稱自己是大師,很快就會(huì)被市場(chǎng)啪啪打臉,今年好幾位前輩積極做出表率。只好謙遜再謙遜??焖俚募夹g(shù)與變幻莫測(cè)的市場(chǎng),讓所有人都被變成菜鳥。摸著石頭過河,憑借勇氣與智慧,下決心放棄舊的商業(yè)模式,就有機(jī)會(huì)搶先上岸。

如果說2018年如1859年那般波譎云詭,那2019年是否如1860年那樣蔚為壯觀?至少在那一年,林肯當(dāng)上總統(tǒng),解放黑奴,新思維戰(zhàn)勝老頑固。創(chuàng)新者贏,2019年也不會(huì)例外。