網(wǎng)絡(luò)輿情謠言“辟不勝辟” 傳播管理面臨三大難題
發(fā)布時間:2020-08-07 19:04:55 點擊次數(shù):197
大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)了新的傳播特點和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)展、發(fā)酵作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一部分,也隨之出現(xiàn)新的特點。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)輿情;傳播;網(wǎng)絡(luò)傳播;網(wǎng)絡(luò);輿情事件
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網(wǎng)絡(luò)輿情新特點及應(yīng)對策略
大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)了新的傳播特點和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的產(chǎn)生、發(fā)展、發(fā)酵作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一部分,也隨之出現(xiàn)新的特點。怎樣應(yīng)對、適應(yīng)這些新特點,已成為當(dāng)今社會必須考慮的重要問題。
傳播管理:面臨三大難題
信息大爆炸給網(wǎng)絡(luò)傳播帶來了管理上的三大難題。
1.信息噪音。信息噪音的實質(zhì)是信息選擇問題。對突出信息的癡迷,對超越文化或常識信息的視而不見;過分依賴歷史數(shù)據(jù),忽略細(xì)節(jié)信息,都會掉入信息選擇的陷阱。
2.信息不對稱。由于目前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍未形成與之緊密聯(lián)系和互動的檢測體系,數(shù)據(jù)公開制度不完善,極易導(dǎo)致民眾獲取政府發(fā)布消息上的脫節(jié)和滯后,從而產(chǎn)生信息不對稱現(xiàn)象。除此之外,個體的經(jīng)濟水平、生活背景、社會地位、知識結(jié)構(gòu)等差異都會導(dǎo)致信息不對稱,即美國傳播學(xué)家蒂奇諾等人于1970年提出的“知溝”。
3.信息碎片化。網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和市場需求變得越來越窄眾化和碎片化?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的開放性使網(wǎng)絡(luò)信息的流動以及選擇更加自由,信息傳播從過去的“寡頭壟斷時代”逐漸過渡到“自由市場時代”。網(wǎng)民根據(jù)自身需求選擇不同的渠道并逐漸類聚,局限于一個個碎片化的群體中。