時(shí)間累積、用戶行為與匿名社區(qū)資本
發(fā)布時(shí)間：2020-10-12 18:10:32 點(diǎn)擊次數(shù)：112
內(nèi)容提要：與實(shí)名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不同，匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)無法將線下社會資本轉(zhuǎn)移到線上，用戶必須依靠網(wǎng)絡(luò)行為的形式來獲取社會資本。本文提出了“匿名社區(qū)資本”的概念，使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲對豆瓣網(wǎng)用戶頁面進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析與建模，發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容與社交等行為是普通用戶在匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中建立社會資本的基本方式，而社會資本是用戶的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)行為在時(shí)間上持續(xù)累積的結(jié)果。同時(shí)，加入匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的時(shí)間顯著影響了匿名社區(qū)資本的獲取，早期加入的用戶在匿名社區(qū)資本的獲取上具有一定的先發(fā)優(yōu)勢。圖3用戶網(wǎng)絡(luò)社區(qū)行為對匿名社區(qū)資本的影響過程最后，加入匿名社區(qū)的時(shí)間點(diǎn)對用戶獲取匿名社區(qū)資本有顯著影響。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社區(qū);社會資本;匿名社區(qū);社區(qū)資本;研究;爬蟲;影響;社交;豆瓣網(wǎng);匿名網(wǎng)絡(luò)
作者簡介：
內(nèi)容提要：與實(shí)名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不同，匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)無法將線下社會資本轉(zhuǎn)移到線上，用戶必須依靠網(wǎng)絡(luò)行為的形式來獲取社會資本。本文提出了“匿名社區(qū)資本”的概念，使用網(wǎng)絡(luò)爬蟲對豆瓣網(wǎng)用戶頁面進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析與建模，發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容與社交等行為是普通用戶在匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中建立社會資本的基本方式，而社會資本是用戶的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)行為在時(shí)間上持續(xù)累積的結(jié)果；同時(shí)，加入匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的時(shí)間顯著影響了匿名社區(qū)資本的獲取，早期加入的用戶在匿名社區(qū)資本的獲取上具有一定的先發(fā)優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)爬蟲數(shù)據(jù)/匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/匿名社區(qū)資本/用戶生產(chǎn)內(nèi)容
作者：崔凱 劉德寰 燕熙迪
簡介：崔凱，中國政法大學(xué)光明新聞傳播學(xué)院；劉德寰，燕熙迪，北京大學(xué)新媒體研究院
標(biāo)題注釋：本文系北京市社會科學(xué)基金青年項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)社會資本影響因素研究”(16XCC024)的階段性成果；本文受中國政法大學(xué)校級青年科學(xué)研究項(xiàng)目(16ZFQ86002)以及中國政法大學(xué)青年教師學(xué)術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)支持計(jì)劃(16CXTD08)資助。
一、引言
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的社會資本是現(xiàn)實(shí)世界中社會資本的延伸，可以給用戶帶來新的社會網(wǎng)絡(luò)與社會資本(Hofer & Aubert,2013)。隨著社會化媒體的進(jìn)一步商業(yè)化發(fā)展，擁有較多關(guān)注量的網(wǎng)絡(luò)紅人(“網(wǎng)紅”)群體開始崛起，他們不僅成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中內(nèi)容生產(chǎn)的主力軍，還以其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引著普通用戶的眼球，獲取用戶的持續(xù)關(guān)注，同時(shí)也開始承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要節(jié)點(diǎn)(李原、吳育琛，2016)。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)匿名與否對其用戶社會資本的積累影響較大。以新浪微博為例，關(guān)注量較高的前10名黃V認(rèn)證排名中，除張小嫻為作家之外，其余均為當(dāng)紅明星。①這些人無一例外都是已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)社會中取得了較高社會資本的人，當(dāng)其轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中來時(shí)，因?yàn)樗麄兊闹纫约皩?shí)名認(rèn)證等機(jī)制，他們可以迅速地獲取大量的關(guān)注，現(xiàn)實(shí)社會資本轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)社會資本。雖然新浪微博上的被關(guān)注量無法直接體現(xiàn)對應(yīng)明星的受歡迎程度，但可以看到，實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)獲得較高社會資本的路徑與匿名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有非常大的區(qū)別。
二、文獻(xiàn)綜述與理論研究
雖然最先提出社會資本概念的是經(jīng)濟(jì)學(xué)家洛瑞(Loury)，但學(xué)界公認(rèn)社會資本的理論框架是由布迪厄(Bourdieu)、科爾曼(Coleman)和帕特南(Putnam)三位學(xué)者建立的。布迪厄?qū)⑸鐣Y本定義為“實(shí)際或潛在資源的集合體，他們與或多或少制度化了的相互認(rèn)識與認(rèn)知的持續(xù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起……通過集體擁有的資本的支持提供給他的每一個(gè)成員”(Bourdieu,1983)，首創(chuàng)從社會網(wǎng)絡(luò)的角度研究社會資本的途徑?？茽柭鼜睦硇孕袆永碚摮霭l(fā)，認(rèn)為社會資本“是內(nèi)在于家庭關(guān)系和社區(qū)社會組織中的一整套系統(tǒng)，對兒童或年輕人的認(rèn)知和社會發(fā)展非常有益”(Coleman,1988)。帕特南承前啟后，認(rèn)為社會資本是“通過促進(jìn)合作行動而提高社會效率的社會組織的某種特征”(Putnam,2001)。之后，林南(Lin,2002)、福山(Fukuya,2001)、邊燕杰(2000)等學(xué)者繼續(xù)深入研究，但都沒有超越既有的理論框架。
網(wǎng)絡(luò)社會資本是在網(wǎng)絡(luò)空間中形成的社會資本，研究者可以通過分析社交媒體用戶的朋友數(shù)量和信息分享等特點(diǎn)來反映其網(wǎng)絡(luò)社會資本的情況及影響。網(wǎng)絡(luò)社會資本體現(xiàn)了社交網(wǎng)站對個(gè)體人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展與促進(jìn)作用，社交網(wǎng)站幫助人們在社會生活中獲得了更多的資源、信息、情誼和機(jī)會(楊萍，2010)。在網(wǎng)絡(luò)社會資本研究中頗具地位的學(xué)者埃里森(Ellison)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會資本是社會資本發(fā)展的時(shí)代性創(chuàng)新，既包含了實(shí)際存在的社會關(guān)系，又創(chuàng)造了新的社會關(guān)系樣態(tài)(Ellison et al.,2007)。也就是說，網(wǎng)絡(luò)社會資本可以被解構(gòu)為兩部分——一是業(yè)已存在的線下社會資本轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)；二是純粹因網(wǎng)絡(luò)溝通而建立的新的網(wǎng)絡(luò)社會資本。
盡管網(wǎng)絡(luò)社區(qū)數(shù)據(jù)樣態(tài)的完善和研究者大數(shù)據(jù)處理能力的提升讓研究者有機(jī)會通過互聯(lián)網(wǎng)痕跡指標(biāo)來豐富網(wǎng)絡(luò)社會資本的評估體系，但基于社會資本進(jìn)行的大數(shù)據(jù)分析仍是鳳毛麟角。筆者總結(jié)梳理了近年來國內(nèi)外研究網(wǎng)絡(luò)社會資本的實(shí)證研究，并制成了表格(見表1)。
