不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象是新聞生產(chǎn)與傳播在新媒體時(shí)代呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)和新變化:新聞生產(chǎn)不再是新聞傳播機(jī)構(gòu)一方的事情,而是一種敞開的公眾可以參與其中的集體協(xié)作。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論;受眾;輿論;新聞傳播;自媒體

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　　【摘要】不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象是新聞生產(chǎn)與傳播在新媒體時(shí)代呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)和新變化：新聞生產(chǎn)不再是新聞傳播機(jī)構(gòu)一方的事情，而是一種敞開的公眾可以參與其中的集體協(xié)作。新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象是多種傳播渠道互動(dòng)作用之下的結(jié)果，在不同的視角表現(xiàn)出不同之表征。新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象凸顯一些區(qū)別于傳統(tǒng)傳播機(jī)理的傳播機(jī)制的變遷：展現(xiàn)的是一種“對(duì)話”的新聞和“過程”的真實(shí)，而在這個(gè)過程中體現(xiàn)了傳播權(quán)利的結(jié)構(gòu)變遷、群體參與的話語轉(zhuǎn)向和再現(xiàn)新聞?wù)鎸?shí)的機(jī)制變遷。面對(duì)不斷升溫的新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，既需要政府創(chuàng)設(shè)新的機(jī)制來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論，也需要媒體強(qiáng)化職業(yè)操守，尊重新聞事實(shí)，還需要受眾自覺提高媒介素養(yǎng)，堅(jiān)守社會(huì)道德底線，通過凈化和改善網(wǎng)絡(luò)輿論的生態(tài)環(huán)境，讓網(wǎng)絡(luò)輿論場充滿正能量、好聲音，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和諧發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象；傳播機(jī)制變遷；網(wǎng)絡(luò)輿論治理

　　新聞反轉(zhuǎn)概念普遍進(jìn)入大眾視野，要得益于2013年新華網(wǎng)發(fā)表的《盤點(diǎn)2013十大“反轉(zhuǎn)劇”：有圖未必有真相》一文。隨后每年都有網(wǎng)站對(duì)所謂的反轉(zhuǎn)新聞進(jìn)行盤點(diǎn)，并以新聞發(fā)布的形式推出，如2014年依然是新華網(wǎng)發(fā)布的《2014年那些讓你大跌眼鏡的新聞“反轉(zhuǎn)劇”》，人民網(wǎng)推出的《2015十大新聞反轉(zhuǎn)劇，劇情不要太跌宕》?？v觀這些以新聞報(bào)道形式發(fā)布的盤點(diǎn)性文章，其在一般意義上讓反轉(zhuǎn)新聞備受關(guān)注，甚至對(duì)“反轉(zhuǎn)新聞”一詞的普及起到了推進(jìn)作用，然而各網(wǎng)站的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，甚至有的網(wǎng)站選出的所謂“十大反轉(zhuǎn)新聞”也不甚相同。這給新聞反轉(zhuǎn)概念的厘定帶來了困難。新聞反轉(zhuǎn)可以說是網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是自媒體等新興媒體傳播技術(shù)發(fā)展之后才進(jìn)入公眾視野的一種傳播現(xiàn)象，近幾年有愈演愈烈之勢，甚至有學(xué)者將其稱為“傳播景觀”，這無不透出作為反諷心態(tài)下的一種無奈?？梢哉f，新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象是新媒體傳播環(huán)境下一種特有的現(xiàn)象。以此為出發(fā)點(diǎn)，筆者分析新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象及其傳播機(jī)理，以期給新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的深入研究提供一些參考。

　　一、新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象不同視角下的表征

　　新聞反轉(zhuǎn)，是指在互聯(lián)網(wǎng)傳播場域中，對(duì)同一事件的報(bào)道出現(xiàn)一次或多次顯著變化甚至出現(xiàn)反向變化的現(xiàn)象。具體指一條新聞開始在網(wǎng)上傳播時(shí)，傳者往往有意或無意地忽略了某些重要信息，受眾往往未經(jīng)理性分析而把輿論的矛頭指向當(dāng)事某一方；當(dāng)隨著事件信息越來越多地公布于網(wǎng)上，真相逐漸得到證實(shí)，公眾發(fā)現(xiàn)新披露的信息與此前的有關(guān)報(bào)道出入甚大時(shí)，公眾帶著情緒化的輿論立即指向當(dāng)事的另一方。新聞反轉(zhuǎn)是一個(gè)事實(shí)真實(shí)呈現(xiàn)的過程，往往有輿論參與其中并隨之反轉(zhuǎn)，輿論的反轉(zhuǎn)又反過來影響新聞動(dòng)態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展或者輿論議題的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中，網(wǎng)民討論往往會(huì)超出原問題的范圍，而不斷變異與擴(kuò)散，遂帶來輿論場域秩序的混亂。可見，在新媒體環(huán)境下，公眾參與是新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的重要特征。所以說，“反轉(zhuǎn)新聞既是對(duì)客觀存在的反映，又是媒體和受眾選擇性認(rèn)知、建構(gòu)和傳播的產(chǎn)物”［1］，是在多種傳播渠道互動(dòng)作用之下的結(jié)果。從而在不同視角審視之下其亦表現(xiàn)出不同之表征。

　?。ㄒ唬┮苿?dòng)數(shù)據(jù)之下的新聞反轉(zhuǎn)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅讓信息傳遞即時(shí)、迅速，而且令公眾參與到信息的生產(chǎn)過程，這提高了事件信息的不可控性，加大了熱點(diǎn)新聞的反轉(zhuǎn)概率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使人人成為麥克風(fēng)，人人成為信源，如此廣泛的信源，使新聞的初始報(bào)道是一個(gè)事實(shí)，而后續(xù)報(bào)道呈現(xiàn)出不同甚至截然相反的事實(shí)，信息傳播迅速而參與人廣泛，從而帶來一個(gè)新聞?wù)鎸?shí)的不斷呈現(xiàn)過程。正是從這個(gè)角度上，大部分研究者將新聞反轉(zhuǎn)視為移動(dòng)數(shù)據(jù)之下的一個(gè)過程性新聞現(xiàn)象，即將新聞反轉(zhuǎn)定性為“事實(shí)反轉(zhuǎn)”，其中，輿論反轉(zhuǎn)只是事實(shí)反轉(zhuǎn)的結(jié)果。如“成都女司機(jī)被打事件”，事實(shí)不斷被發(fā)掘，真相不斷顯露，是一個(gè)真相不斷呈現(xiàn)的過程。

　?。ǘ┹浾摫O(jiān)督異化之下的新聞反轉(zhuǎn)

　　自媒體技術(shù)帶來了信息傳播的空前繁榮。有人說當(dāng)下是一個(gè)“移動(dòng)時(shí)刻”，即時(shí)間和空間上的一個(gè)點(diǎn)，某人拿出一個(gè)移動(dòng)設(shè)備，在當(dāng)時(shí)情境中即時(shí)獲得他想要的東西。自然，移動(dòng)時(shí)刻重新定義了每一種客戶關(guān)系。信息傳播不再受權(quán)力控制，碎片化、帶有某種標(biāo)簽的信息便具有了強(qiáng)大的張力，進(jìn)而使信息傳遞的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有可能在輿論場域中發(fā)酵并成為輿論關(guān)注的熱點(diǎn)。當(dāng)初次傳播的信息激活了社會(huì)情緒，引發(fā)廣泛關(guān)注，信息進(jìn)一步被發(fā)掘，真相逐步顯露，使新聞發(fā)生反轉(zhuǎn)。如“羅一笑事件”隨著信息的更多呈現(xiàn)，公眾的輿論逐步反轉(zhuǎn)。在這個(gè)事件中，輿論幾經(jīng)反轉(zhuǎn)，從公眾最初的不明真相的同情到受到質(zhì)疑后的憤怒；從聲討羅爾的詐騙行為到認(rèn)為孩子是無辜的等，可以發(fā)現(xiàn)，公眾對(duì)該事件的態(tài)度已經(jīng)是情感戰(zhàn)勝理智，是公眾自我角色代入后的評(píng)判，這時(shí)公眾輿論已經(jīng)走向非理性，對(duì)信息進(jìn)行選擇性接受，表現(xiàn)出了一種監(jiān)督異化之下的失序。

　　（三）議程設(shè)置之下的新聞反轉(zhuǎn)

　　伯納德·科恩曾經(jīng)指出，“在多數(shù)場合，媒介也許不能控制人們?nèi)ハ胧裁矗谝龑?dǎo)人們?cè)趺聪霑r(shí)卻驚人的奏效”［2］，并開創(chuàng)性地提出“議程設(shè)置”這一概念，旨在表明在公共設(shè)置議題方面具有重要作用?？贫骼碚撛趥鹘y(tǒng)大眾媒介議程設(shè)置單一主體背景下，得到了廣泛驗(yàn)證。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展尤其是自媒體傳播的即時(shí)性互動(dòng)性賦予了網(wǎng)民自我設(shè)置議題的權(quán)利，使新聞報(bào)道不再是傳統(tǒng)傳播之下記者媒體的專有權(quán)利，公民個(gè)人、網(wǎng)絡(luò)大V、草根記者等通過創(chuàng)建自己的新聞不斷為社會(huì)設(shè)置議程、添加新的議程。呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中的較大的信息源無形中對(duì)公眾議程產(chǎn)生了較大影響。反觀新聞反轉(zhuǎn)事件，很多都帶著策劃的特征。這類事件所占比例超過60%。