醫(yī)患沖突報道中醫(yī)生形象的重構(gòu)
發(fā)布時間：2020-10-14 18:00:42 點擊次數(shù)：195
持續(xù)20年的市場化醫(yī)改推動了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，也帶給民眾“看病難、看病貴”的問題。這種不滿情緒直接導(dǎo)致醫(yī)患沖突的發(fā)生，據(jù)2012年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每年每所醫(yī)院發(fā)生的沖突事件平均為27.3次。
關(guān)鍵詞：醫(yī)生形象;沖突;受眾;醫(yī)生;醫(yī)療糾紛
作者簡介：
● 張惠娟
持續(xù)20年的市場化醫(yī)改推動了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，也帶給民眾“看病難、看病貴”的問題。2009年的新醫(yī)改逐步推進后，取得了顯著成效，一定程度上緩解了上述問題。但是作為醫(yī)改主力軍的醫(yī)務(wù)工作者始終不被認可，并逐漸成為公眾仇視和發(fā)泄的對象。這種不滿情緒直接導(dǎo)致醫(yī)患沖突的發(fā)生，據(jù)2012年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每年每所醫(yī)院發(fā)生的沖突事件平均為27.3次。①
醫(yī)生曾是中國傳統(tǒng)上最受人尊敬的職業(yè)之一，改革開放之初也常以“救死扶傷”、“白衣戰(zhàn)士”、“仁心仁術(shù)”的形象出現(xiàn)在媒體上。如今常在媒體出現(xiàn)的醫(yī)生形象是醫(yī)德滑坡、醫(yī)術(shù)不過關(guān)、工作不負責(zé)任、通過不正當(dāng)手法牟取利益。醫(yī)生何以變成今天這樣被人質(zhì)疑、批判和仇視的形象？新聞媒體作為報道醫(yī)生形象的重要信息平臺，應(yīng)該如何作為？
醫(yī)生形象何以負面化
醫(yī)生形象負面化的原因有很多，有體制的原因、社會文化的原因、醫(yī)生自身的原因，當(dāng)然還有媒體的原因。本文主要分析醫(yī)生形象負面化的媒體因素。
在媒介化社會，公眾對于現(xiàn)實的認知來自于媒體的新聞報道，美國新聞學(xué)教授邁克爾·舒德森說，“我們承認新聞報道架構(gòu)了現(xiàn)實，也就承認了架構(gòu)是不可避免的”。②新聞工作者運用特定的規(guī)范和慣例，使復(fù)雜的事實被簡化，這個過程中往往會對某些話語加以選擇與強調(diào)，使得某部分的新聞事實得到凸顯和強化，進而影響到受眾對新聞事件和新聞人物的認知。逐年增多的醫(yī)患沖突事件，是醫(yī)患新聞的重要來源，是醫(yī)生媒介形象的重要載體。但是在醫(yī)患矛盾由來已久的大背景影響下，媒體沒能完全客觀地去展示醫(yī)患雙方，也沒能完整地建構(gòu)醫(yī)生的形象。
