傳媒與電商：先“牽手”還是先“連心”
發(fā)布時間：2020-10-14 18:00:44 點擊次數(shù)：100
調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是近些年來政府工作報告的一大關(guān)鍵詞。電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢也同樣樂觀，阿里巴巴、京東商城等一批電子商務(wù)平臺已經(jīng)成為世界同類企業(yè)中的巨頭和先鋒。
關(guān)鍵詞：電商;傳媒;電子商務(wù);牽手;傳媒業(yè)
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調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是近些年來政府工作報告的一大關(guān)鍵詞。中國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于調(diào)結(jié)構(gòu)，調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵在于提升服務(wù)業(yè)，尤其是信息服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的比重。作為信息服務(wù)業(yè)的代表，中國的傳媒業(yè)坐擁世界最大的受眾群。近些年來，網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域頻頻發(fā)力，一些網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的用戶規(guī)模已經(jīng)可以比肩國外的同類網(wǎng)站；電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢也同樣樂觀，阿里巴巴、京東商城等一批電子商務(wù)平臺已經(jīng)成為世界同類企業(yè)中的巨頭和先鋒。
傳媒業(yè)與電子商務(wù)實現(xiàn)聯(lián)手，具備理論上的可行性。信息服務(wù)業(yè)以信息為基礎(chǔ)，在不同的業(yè)態(tài)之間信息可以無縫地被編碼、解碼和傳輸，這為行業(yè)間的融合提供了可能——2015年政府工作報告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”正是鼓勵以信息為基礎(chǔ)，實現(xiàn)跨行業(yè)的合作，打造新型業(yè)態(tài)?，F(xiàn)階段，傳媒業(yè)和電子商務(wù)雙方也在嘗試著相互滲透與融合，具體包括以下四種探索模式。
傳媒向電子商務(wù)導(dǎo)流用戶
內(nèi)容業(yè)務(wù)一直都是傳媒業(yè)的核心競爭力，也是其優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。如果傳媒業(yè)與電子商務(wù)強強聯(lián)合，那么內(nèi)容業(yè)務(wù)與電子商務(wù)的融合是不可繞開的話題。湖南廣電與阿里巴巴在該領(lǐng)域的合作探索值得研究。
2009年12月29日，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)與湖南衛(wèi)視達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，淘寶網(wǎng)出資4900萬，湖南衛(wèi)視出資5100萬，成立“湖南快樂淘寶文化傳播有限公司（簡稱‘快樂淘寶’）” ，先后聯(lián)合制作了電視欄目《越淘越開心》，并上線運營了一家電子商務(wù)網(wǎng)站“嗨淘網(wǎng)（hitao.com）”。①《越淘越開心》中所提到的大部分商品都會同步在嗨淘網(wǎng)上鋪貨。嗨淘網(wǎng)自上線伊始就定位為主營化妝品的電子商務(wù)網(wǎng)站，主打“明星同款”，并提供《越淘越開心》欄目的專題點播服務(wù)。
湖南衛(wèi)視與阿里巴巴的合作模式可以稱之為“T2O（TV to Online）”——以電視為入口，將電視觀眾轉(zhuǎn)化為電商用戶。這種模式順利運行的前提有二：電視觀眾的數(shù)量大于電商用戶的數(shù)量，電視用戶與電商的潛在用戶存在交集。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模約為3.61億人。②以國內(nèi)關(guān)注度最高、收看人數(shù)最多的電視節(jié)目——央視春節(jié)聯(lián)歡晚會的收視數(shù)據(jù)（羊年春晚）推算觀眾總規(guī)模，目前中國的電視觀眾規(guī)模為6.9億人，③約為網(wǎng)絡(luò)購物用戶的兩倍。但根據(jù)央視索福瑞公布的2014年中國電視收視市場的數(shù)據(jù)（見圖一），中青年觀眾收視持續(xù)減少、老年觀眾收視保持穩(wěn)定。從圖中可以看出，自15歲開始，年齡越小，平均收視時長隨年份遞減的斜率就越大。在45到64歲階段斜率幾乎為零，到65歲以上斜率則逆轉(zhuǎn)向上——由此可見，電視觀眾結(jié)構(gòu)中的老年觀眾占了很大比例，電視觀眾已經(jīng)出現(xiàn)“老齡化”的趨勢。與中國網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)進行對比，會發(fā)現(xiàn)電視觀眾與網(wǎng)民在年齡分布上可謂是“互斥”的——網(wǎng)民的年齡高峰在10歲至39歲（如圖二），而電視觀眾的年齡高峰在45歲以上。
通過以上分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，這種“T2O”的模式盡管初衷很美好、設(shè)想很完美，無奈由于網(wǎng)絡(luò)用戶與電視觀眾的年齡結(jié)構(gòu)差異，電視觀眾能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)用戶、進而轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)用戶的數(shù)量恐怕非常有限。
