決定微名片“電商促銷(xiāo)”成敗的關(guān)鍵步驟
發(fā)布時(shí)間：2020-09-28 09:07:00 點(diǎn)擊次數(shù)：272
每到活動(dòng)月，為擴(kuò)大店鋪知名度，引入更多流量，前期自然是少不了活動(dòng)準(zhǔn)備和策劃，那對(duì)很多剛接觸微名片的人來(lái)說(shuō)，對(duì)活動(dòng)策劃又了解多少喃，那今天我們來(lái)聊聊節(jié)日活動(dòng)該如何準(zhǔn)備
頁(yè)面準(zhǔn)備
活動(dòng)確定后，根據(jù)主題對(duì)頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整，可能從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：
1、頁(yè)面視覺(jué)
從頁(yè)面開(kāi)始，根據(jù)主題對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整設(shè)計(jì)，以符合活動(dòng)風(fēng)格和要求。
此外，進(jìn)行海報(bào)設(shè)計(jì)并懸掛，提前造勢(shì)，同時(shí)做好產(chǎn)品描述工作，提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度。
2、價(jià)格修整
活動(dòng)期對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，仔細(xì)檢查價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與詳情頁(yè)是否一致，避免信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客投訴。
3、庫(kù)存調(diào)整
盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存，避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨，引起客戶投訴。
4、頁(yè)面測(cè)試
頁(yè)面做好后，建議對(duì)活動(dòng)商品鏈接進(jìn)行測(cè)試，點(diǎn)擊商品圖片看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝或活動(dòng)頁(yè)面跳出。
人員準(zhǔn)備
當(dāng)準(zhǔn)備工作都完成以后，為確保店鋪活動(dòng)有序進(jìn)行，要提前進(jìn)行人員分工，特別是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的店鋪更要注意。
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
運(yùn)營(yíng)部門(mén)需制定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃，指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)解決。
2、客服團(tuán)隊(duì)
根據(jù)活動(dòng)前流量預(yù)估，適當(dāng)增加客服人員，確保活動(dòng)期間客服在線人數(shù)充足。
活動(dòng)前對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟知活動(dòng)細(xì)則以便及時(shí)有效解決客戶疑問(wèn)。
3、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
根據(jù)活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)制作匹配的產(chǎn)品宣傳頁(yè)，做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作。
4、倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)
根據(jù)活動(dòng)預(yù)估，提前準(zhǔn)備活動(dòng)商品，進(jìn)行“預(yù)打包”，或者將活動(dòng)商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域，節(jié)約揀貨時(shí)間，提升發(fā)貨速度。
活動(dòng)復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要一環(huán)，有著不可忽視的作用。
它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足，找出團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
同時(shí)，通過(guò)復(fù)盤(pán)得出的分析，還可以作為后期活動(dòng)的參考，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
