決定微名片“電商促銷”成敗的關(guān)鍵步驟
發(fā)布時間:2020-09-28 09:07:08 點擊次數(shù):109
每到活動月,為擴大店鋪知名度,引入更多流量,前期自然是少不了活動準(zhǔn)備和策劃,那對很多剛接觸微名片的人來說,對活動策劃又了解多少喃,那今天我們來聊聊節(jié)日活動該如何準(zhǔn)備
頁面準(zhǔn)備
活動確定后,根據(jù)主題對頁面進行調(diào)整,可能從以下幾個方面來進行:
1、頁面視覺
從頁面開始,根據(jù)主題對店鋪頁面進行調(diào)整設(shè)計,以符合活動風(fēng)格和要求。
此外,進行海報設(shè)計并懸掛,提前造勢,同時做好產(chǎn)品描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度。
2、價格修整
活動期對商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整,仔細檢查價格標(biāo)簽、包郵信息與詳情頁是否一致,避免信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客投訴。
3、庫存調(diào)整
盤點商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴。
4、頁面測試
頁面做好后,建議對活動商品鏈接進行測試,點擊商品圖片看是否有相對應(yīng)的寶貝或活動頁面跳出。
人員準(zhǔn)備
當(dāng)準(zhǔn)備工作都完成以后,為確保店鋪活動有序進行,要提前進行人員分工,特別是針對團隊運營的店鋪更要注意。
1、運營團隊
運營部門需制定詳細可行的活動規(guī)劃,指定負責(zé)人和任務(wù)完成時間節(jié)點,發(fā)現(xiàn)問題時,及時解決。
2、客服團隊
根據(jù)活動前流量預(yù)估,適當(dāng)增加客服人員,確?;顒悠陂g客服在線人數(shù)充足。
活動前對客服人員進行培訓(xùn),熟知活動細則以便及時有效解決客戶疑問。
3、設(shè)計團隊
根據(jù)活動主題,設(shè)計制作匹配的產(chǎn)品宣傳頁,做好視覺設(shè)計與維護工作。
4、倉儲團隊
根據(jù)活動預(yù)估,提前準(zhǔn)備活動商品,進行“預(yù)打包”,或者將活動商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域,節(jié)約揀貨時間,提升發(fā)貨速度。
活動復(fù)盤
復(fù)盤作為營銷活動中的重要一環(huán),有著不可忽視的作用。
它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足,找出團隊自身優(yōu)勢與劣勢。
同時,通過復(fù)盤得出的分析,還可以作為后期活動的參考,從而更加有針對性的進行改進。