摘 要：近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和新媒體的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)廣告越來越成為當(dāng)下熱門的話題之一。本文主要著眼于網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展問題及其趨勢(shì)，將近年來國(guó)內(nèi)外的一些聲音匯集整理對(duì)比列舉，來明晰當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)廣告研究的動(dòng)態(tài)，以期找到網(wǎng)絡(luò)廣告研究的研究規(guī)律。

　　關(guān) 鍵 詞：網(wǎng)絡(luò)廣告；廣告；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；智能化

　　一、網(wǎng)絡(luò)廣告的含義研究

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和新媒體的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)廣告越來越成為當(dāng)下熱門的話題之一，然而網(wǎng)絡(luò)廣告的定義目前沒有統(tǒng)一定論，為了能對(duì)它有個(gè)相對(duì)明晰的概念，現(xiàn)將國(guó)內(nèi)外不同的意見總結(jié)如下：

　　（一）國(guó)內(nèi)的聲音

　　從營(yíng)銷方面看，網(wǎng)絡(luò)廣告是中小企業(yè)營(yíng)銷策略的范疇之一，本應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的具體實(shí)施，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略并與其融為一體[1]；從媒介上來看，互聯(lián)網(wǎng)廣告是一種新興的廣告形式，是確定的廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)公眾進(jìn)行勸說的一種信息傳播活動(dòng)[2]。有學(xué)者還認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告是Internet問世以來廣告業(yè)務(wù)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新拓展，也是Internet為營(yíng)銷媒體最先被開發(fā)的營(yíng)銷技術(shù)[3]。

　?。ǘ┲型鈱?duì)比

　　“網(wǎng)絡(luò)廣告，是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告?！边@是在我國(guó)，北京市工商局在《北京市網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》第二條中的定義。

　　而大衛(wèi)?W?舒伯特與埃斯特桑森則認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)廣告就是符合網(wǎng)絡(luò)定義的互聯(lián)網(wǎng)上任何形式的交互。而Wiki百科則這樣定義網(wǎng)絡(luò)廣告：通過互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)來傳遞營(yíng)銷信息從而吸引顧客的一種促銷方式[4]。

　　由此可見，依照研究者的立場(chǎng)和角度的不同，網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出多重含義：它依附于營(yíng)銷，又依附于網(wǎng)絡(luò)，卻能在一定程度上實(shí)現(xiàn)兩者的真正融合；它在國(guó)內(nèi)學(xué)者眼中是一種行為，外國(guó)學(xué)者卻能將它作為一種網(wǎng)上的交互信息……但是，無論如何它已然隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)駐到我們的生活之中。

　　二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展問題及相關(guān)對(duì)策研究

　　（一）網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告之比較

　　無論何時(shí)說到網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展，都無法對(duì)傳統(tǒng)廣告避而不談。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告孕育于傳統(tǒng)廣告，又是在傳統(tǒng)廣告的對(duì)比映襯下突出了其發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

　　從時(shí)代性來講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是科技的結(jié)晶、時(shí)代的產(chǎn)物，與當(dāng)今科技、經(jīng)濟(jì)、文化緊密相聯(lián)，在信息的制作、傳播及與受眾互動(dòng)方面有著明顯的時(shí)代特性[5]。

　　從交互性來講，網(wǎng)絡(luò)廣告不同于傳統(tǒng)廣告信息的單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播。采用交互界面，可以使訪問者對(duì)廣告的閱讀層次化[6]。并且，網(wǎng)絡(luò)媒體的自由、開放的信息交流方式和廣泛的參與性，使其很容易成為極具影響力的“意見的自由市場(chǎng)”和“輿論陣地”，推動(dòng)主流媒體的形成。

　　從溝通方式來講，傳統(tǒng)廣告是單向溝通。例如，強(qiáng)勢(shì)信息灌輸?shù)挠耙晱V告是單向溝通為主，可提供簡(jiǎn)單交互信息。而網(wǎng)絡(luò)廣告是交互性傳播，受眾可自主選擇廣告信息[7]。

　　從傳播范圍和傳播速度來講，網(wǎng)絡(luò)廣借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)信息的大規(guī)模傳播，這是傳統(tǒng)廣告無法做到的。

　　從功能特性來講，傳統(tǒng)廣告依靠著傳統(tǒng)媒介的發(fā)行量、收聽率或收視率，然而，這些數(shù)據(jù)往往不夠精準(zhǔn)；而網(wǎng)絡(luò)廣告作為傍網(wǎng)絡(luò)而生的廣告，可以利用網(wǎng)絡(luò)自有的優(yōu)點(diǎn)，能夠憑借及時(shí)、精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制，建立完善的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、職業(yè)、年齡等[8]，在分析這些數(shù)據(jù)后，可以精確定位目標(biāo)市場(chǎng)受眾，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)受眾群的廣告投放。

　?。ǘ┪覈?guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.網(wǎng)絡(luò)廣告有其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，廣告效益十分顯著。這里說的優(yōu)勢(shì)主要得益于Web Ad傳播的廣度和深度及時(shí)間上的有效性，使網(wǎng)絡(luò)廣告能夠同時(shí)為企業(yè)主和受眾所滿意。

　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速。因?yàn)槠鋸V告具有“創(chuàng)新性、互動(dòng)性、參與性、可測(cè)性、服務(wù)性和標(biāo)準(zhǔn)化”等優(yōu)點(diǎn)[9]，在實(shí)際上具有傳統(tǒng)媒體難以比及的優(yōu)越性。而且網(wǎng)民每年的大幅增長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的發(fā)展也十分有利。

　　3.農(nóng)村網(wǎng)民受眾群體的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Υ?。我?guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)民群體數(shù)量龐大。政策上，國(guó)家在實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)的同時(shí)，也在不斷推進(jìn)農(nóng)村信息化的暢通工程[10]。

　　4.網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。當(dāng)前IT時(shí)代促使許多企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方向，亟需利用好網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的繁榮與競(jìng)爭(zhēng)日益顯示著網(wǎng)絡(luò)對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用。

　　5.網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制不夠完善。網(wǎng)絡(luò)廣告雖然發(fā)展勢(shì)態(tài)強(qiáng)，但畢竟是新興事物，其市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制還有待完善。

　?。ㄈ┪覈?guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的問題

　　1.營(yíng)銷上。（1）企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。傳統(tǒng)廣告占領(lǐng)市場(chǎng)已久，資歷較深的企業(yè)主多已經(jīng)適應(yīng)傳統(tǒng)廣告模式，并且取得了穩(wěn)定的營(yíng)銷宣傳效果，改用網(wǎng)絡(luò)廣告形式，效果短期內(nèi)不明確，求穩(wěn)的企業(yè)多不會(huì)選擇。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告自身而言，作為一種新型的宣傳推介形式，企業(yè)主和受眾多會(huì)對(duì)其感到陌生而產(chǎn)生一種主觀上的不信任。而且，其本身總體來說還不成熟，如宣傳形式、效果統(tǒng)計(jì)方式、技術(shù)運(yùn)用、等都有缺陷。 “他們摸著石頭過河，沒有純熟地掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的運(yùn)行規(guī)律和操作技巧，使得網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展受到限制[14]”。（2）網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)引起誤解。網(wǎng)絡(luò)廣告通常是以點(diǎn)擊率來進(jìn)行效果評(píng)價(jià)的。但實(shí)際上，根據(jù)2009年的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(廣告)效果評(píng)估準(zhǔn)則》，網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)分析指標(biāo)共有五個(gè)，點(diǎn)擊率只是其中之一。因此“點(diǎn)擊率并不能完全代表網(wǎng)絡(luò)廣告的效果[15]”。

　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告上。（1）缺乏創(chuàng)意。創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)廣告的一大生命。但現(xiàn)代廣告抄襲風(fēng)橫行，缺乏新意，從形式到內(nèi)容同質(zhì)化程度高，極大有損網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。（2）受眾觀念不強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)廣告，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于更加明確的受眾。這就需要網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)作者在策劃之初，就要了解受眾的情況，尊重受眾心理特征，從受眾出發(fā)。顯然，這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告還沒有做到。（3）帶有強(qiáng)制性。很多網(wǎng)絡(luò)廣告都帶有強(qiáng)制性，比如打開網(wǎng)頁時(shí)跳出的廣告窗口，很大程度上造成了網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的抵觸情緒。（4）缺乏有效的效果評(píng)價(jià)機(jī)制。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)廣告沒有一個(gè)權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)來監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾數(shù)量與廣告效果，這是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)廣告在其發(fā)展進(jìn)程中所亟需解決的問題。（5）監(jiān)管機(jī)制不完善?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)存在混亂，不少廣告主利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳虛假信息，欺騙消費(fèi)者，這本質(zhì)上是由于網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的監(jiān)督機(jī)制不完善，相應(yīng)的法律制度缺乏，造成管理空白。

　　3.網(wǎng)絡(luò)自身的弊處。（1）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性的特點(diǎn)?！皼]人知道你在互聯(lián)網(wǎng)上是一條狗”，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性在一定程度上減弱了廣告效果[17]。（2）網(wǎng)絡(luò)的“意見市場(chǎng)”的輿論引導(dǎo)作用。 廣告人如利用網(wǎng)絡(luò)的“意見市場(chǎng)”，控制輿論引導(dǎo)的方向，“煽動(dòng)”受眾，欺騙受眾，將使廣大受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告失去信心。

　?。ㄋ模┪覈?guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展問題的對(duì)策分析

　　基于以上幾點(diǎn)關(guān)于近年來我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的問題，許多學(xué)者給出了自己的解決辦法，現(xiàn)羅列以下幾點(diǎn)予以借鑒。

　　1.從廣告自身出發(fā)，要求網(wǎng)絡(luò)廣告：（1）形式創(chuàng)新，內(nèi)容新穎[18]。網(wǎng)絡(luò)廣告的競(jìng)爭(zhēng)性遠(yuǎn)超傳統(tǒng)廣告，這就要求為網(wǎng)絡(luò)廣告在形式和內(nèi)容上積極創(chuàng)新，并在保證真實(shí)性基礎(chǔ)上，以創(chuàng)意贏市場(chǎng)。（2）優(yōu)秀的創(chuàng)意。優(yōu)秀的創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)廣告生存之本.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)廣告的核心在于創(chuàng)意。創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)廣告的生命線[19]。（3）會(huì)運(yùn)用隱喻式的網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)。提取人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷姆?hào)，尤其是常見的事件符號(hào)，從而能夠用隱喻這種常用語言模式來直接有效地完成廣告主題的傳達(dá)[20]。

　　2.從網(wǎng)絡(luò)廣告策劃出發(fā)。（1）改變推廣的強(qiáng)制性。網(wǎng)絡(luò)廣告在策劃過程中，應(yīng)考慮受眾的基本要素如性別、年齡、心理等，在廣告中增加公益活動(dòng)、熱點(diǎn)事件等信息，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)性，用主動(dòng)的方式改變消費(fèi)者心智模式。（2）投放精確化，提高受眾體驗(yàn)。增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)不同時(shí)空、不同URL，多頻度的定向投放，從細(xì)節(jié)著手，提高精確化。

　　3.從網(wǎng)絡(luò)媒介隊(duì)伍出發(fā)。傳媒還必須保持人力資本的自我更新與可持續(xù)發(fā)展，建立合理有效的人才流動(dòng)機(jī)制，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織[21]。

　　4.從體系完善角度出發(fā)。（1）建立有效的廣告效果評(píng)價(jià)體系。廣告效果評(píng)價(jià)是企業(yè)主投放廣告的目的之一。通過它，可以有效指導(dǎo)商業(yè)運(yùn)作，并在深層次完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告立法[22]。網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展迅速。而國(guó)內(nèi)還未出臺(tái)完整的法律法規(guī)，已有的一些規(guī)范也無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展速度，這就要求不斷加快完善法律進(jìn)程。

　　5.從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)是整合。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展必須順應(yīng)這一趨勢(shì)。從廣告意義上講，網(wǎng)絡(luò)的核心價(jià)值就是精確網(wǎng)絡(luò)廣告，通過細(xì)分受眾，找到廣告主最想要的人群 [23]。