新華社“兩會微談”欄目：擁抱社交網(wǎng)絡 實現(xiàn)新聞創(chuàng)新
發(fā)布時間：2020-10-12 18:10:33 點擊次數(shù)：184
隨著網(wǎng)絡社交媒體在社會信息交往中越來越占據(jù)主導地位，新聞媒體一方面受其影響，面臨受眾流失、影響力減弱的危機，另一方面也越來越依靠社交網(wǎng)絡的便利，獲得新聞線索和信息資源。
關鍵詞：創(chuàng)新;社交網(wǎng)絡;兩會;擁抱;話題
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隨著網(wǎng)絡社交媒體在社會信息交往中越來越占據(jù)主導地位，新聞媒體一方面受其影響，面臨受眾流失、影響力減弱的危機，另一方面也越來越依靠社交網(wǎng)絡的便利，獲得新聞線索和信息資源。既然新聞傳播事實上已經離不開社交網(wǎng)絡，那么，如何運用好這一工具，通過擁抱社交媒體實現(xiàn)新聞報道的創(chuàng)新，形成有競爭力的內容產品，顯然是亟待研究的新課題。在今年3月的兩會報道中，新華社集成服務中心和新媒體中心，巧妙利用當下最流行的社交媒體平臺——微信，并結合相關領域的大數(shù)據(jù)分析，輔以傳統(tǒng)常規(guī)報道，創(chuàng)辦了“兩會微談”欄目，為我們提供了一個鮮活的案例。
“兩會微談”欄目是新華社首個多重交互式、動態(tài)化的議題設置類報道。新華社邀請近百位兩會代表委員和各領域專家學者組成微信討論組——“全國兩會代表委員訪談群”。在該微信平臺上，每天由主持人引導，選擇一個熱點話題進行在線討論。將討論的內容轉化為集成內容及稿件，同時提出每個領域的焦點熱點話題，交由上會記者定點追蹤，再循環(huán)生成新的內容供集成及發(fā)稿。從2014年2月26日第一個主題上線，到3月13日兩會報道結束，新華社共進行了8期微信訪談，訪談話題涉及霧霾、樓市、公務員生活、高考等。最終的集成報道產品通過新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新聞移動商務平臺“新華通”、“新華社發(fā)布”微信公眾賬號、新華社“中國網(wǎng)事”手機APP等渠道進行傳播推送。此外，兩會代表委員與新華社記者編輯的自媒體也對報道成果進行轉發(fā)推廣，實現(xiàn)紙媒、網(wǎng)頁、微信、手機客戶端的聯(lián)動發(fā)布。
“兩會微談”欄目的成功，主要得益于對兩會傳統(tǒng)報道模式的大膽求變和勇于創(chuàng)新。觀察這一個案，我們看到其突破傳統(tǒng)兩會的報道模式，主要在三個方面進行了探索，帶給我們啟示。
一、新聞產品設計的創(chuàng)新——立足新媒介形態(tài)進行整體設計，形成新聞產品集群
“兩會微談”欄目依托微信平臺進行新聞生產，對于產出的內容，如何進行恰當并有亮點的新聞產品設計，關系到此次集成報道的成敗。新華社主要立足于新媒介形態(tài)，對微信群中產出的新聞內容，進行采集、篩選與整體設計，最終形成包括網(wǎng)頁、微信、手機客戶端等媒介形態(tài)，綜合文字、圖片、視頻、語音等內容形式的新聞產品集群。
在網(wǎng)頁上進行產品展示時，新華社將頁面設計為實時更新的“議政廳”形態(tài)的矩陣動態(tài)內容。頁面主體為一個虛擬的議政廳，議政者和話題每日一換。每天根據(jù)話題和不同觀點，在頁面上將主要參與討論的代表委員和專家學者分組，從而在頁面上呈現(xiàn)出不同觀點的“交鋒感”。討論過程和內容以“直播態(tài)”呈現(xiàn)。在后臺節(jié)選當天討論的亮點片段，以實時對話的形式逐條簽上頁面，營造“討論進行時”的氛圍，從而調動受眾參與互動的積極性。
如2月26日“兩會微談”推出的《霧霾下的“權利”，如何保障？》報道，主持人在開場白中這樣說：“近日中國中東部地區(qū)大部分省份再次被重度霧霾籠罩，監(jiān)測顯示今日北京PM2.5指數(shù)繼續(xù)爆表，局部超500，霧霾之下，新聞不斷：石家莊一市民就霧霾污染起訴市環(huán)保局，北大附中頂住市教委復課壓力給學生放霧霾假，網(wǎng)民熱議霧霾天工作應該發(fā)放霧霾補貼?！彪S后，微信群內的代表委員和一些網(wǎng)民就圍繞：“霧霾補貼，該不該有？”“課，停還是不停？”“霧霾打官司，該告誰？”等三個話題形成觀點“交鋒”，廣東省衛(wèi)計委副主任廖新波就“霧霾補貼，該不該有？”發(fā)表觀點：“該發(fā)，但不分職務與工種，在一定值霧霾環(huán)境下生活的都該有，因為在家在哪里都不可避免。WHO國際癌癥研究機構已將室外空氣污染列為人類致癌物（一級）?！倍W(wǎng)民@lixia12則就霧霾補貼的發(fā)放標準將話題深入，他說：“怎么發(fā)是個標準問題，‘霾補貼’計算起來不容易啊。”后臺編輯及時選取有價值的觀點進行線上推送，隨著微信群內討論的進行，前臺觀點不斷更新，當天的討論持續(xù)近8個小時。
同時，網(wǎng)頁對每個觀點開放“投票”功能，讓網(wǎng)民在自己支持的代表委員觀點下方“點贊”，待兩會接近尾聲時，可評選出“最獲喜愛代表委員”或“最火觀點”等。此外，也可摘錄微博、微信上其他網(wǎng)民的主要觀點、熱門觀點，以嵌套的方式，將這些內容呈現(xiàn)在“議政廳”內。
以網(wǎng)頁內容為依托，新華社編輯會綜合當日話題討論的內容，對各方觀點進行梳理整合，結合相關領域的大數(shù)據(jù)分析，形成稿件，于當天在“新華社發(fā)布”微信公眾賬號、新華社“中國網(wǎng)事”手機APP等渠道進行推送，實現(xiàn)每天的討論話題都能形成一個獨特的新聞產品集群，使受眾在不同場合，以不同的角度，隨時隨地參與討論話題，分享討論成果。
在“議政廳”內發(fā)表的觀點雖然都以文字為主，但同時也有少量語音和視頻的呈現(xiàn)，對于語音和視頻，考慮到不同媒介的傳播特點，編輯采取不同的信息處理方法。比如在網(wǎng)頁上，編輯會將語音信息轉換為文字內容，而在微信公眾平臺和手機客戶端上，編輯就可以直接將音頻文件推送給受眾，給受眾以觀點討論的“原生態(tài)”呈現(xiàn)。這樣極大地豐富了新聞產品的表現(xiàn)形式，同時展現(xiàn)出新聞產品集群的獨特優(yōu)勢，即不同新聞產品對新聞內容的呈現(xiàn)方式不同，不同受眾群體對新聞內容的接受渠道不同。這些個“不同”是建立在相同內容基礎之上的，也可以形容為同一首曲目，用不同的樂器，可以演奏出風格曲調完全不同的精彩樂章，新聞產品集群在“演奏”新聞“交響樂”的過程中，讓臺下不同品味的“聽眾”都能獲得自己想要的受眾體驗。
二、新聞生產手段的創(chuàng)新——微信內容采集與傳統(tǒng)采寫方式相結合，打造全新新聞生產模式
在傳統(tǒng)的兩會報道中，消息、通訊和圖片占據(jù)了受眾有限的注意力資源，文字配圖片式的稿件從新聞誕生之日起就一直發(fā)揮著不可替代的作用，而在新聞生成之前，傳統(tǒng)的采訪寫作方式一直受到記者們的青睞，并奠定了新聞產品優(yōu)劣的基礎。然而，就像麥克盧漢所說的“媒介即信息”，在新媒體、新技術風生水起的時代背景下，傳統(tǒng)的采寫方式與新聞生產模式漸漸滿足不了受眾多元化、精細化的新聞期待與要求，尤其是在兩會報道的時段內，哪家媒介探索出了新的新聞生產模式，就意味著掌握了未來一段時間內新聞生產的主動權，會成為當下新聞業(yè)界的領導者。
新華社推出“兩會微談”欄目，其另一創(chuàng)新便是新聞生產手段的創(chuàng)新，變以往單純依賴傳統(tǒng)采寫的方式為微信內容采集與傳統(tǒng)采寫方式相結合的方式，在打造全新新聞生產模式的道路上做出了有益的探索。
“兩會微談”欄目的消息來源主要是靠微信采集，近百位兩會代表委員和各領域專家學者組成微信討論組——“全國兩會代表委員訪談群”。在邀請微信成員時，新華社發(fā)揮獨特的品牌優(yōu)勢，邀請其他媒體不易請到的、與熱點話題密切相關的、社會影響力較大、話題性較高的人物，以確保內容的獨家性、高關注度。群內人士各持觀點，群外編輯選取整合內容。
更值得注意的是，新華社組建的這個微信討論組，成為新華社一個“觀點集成庫”與“素材水龍頭”，哪怕是在非兩會時段，新華社記者也可以隨時將一個時間或者觀點發(fā)布在討論組里，仿佛“一石激起千層浪”，群內積極的代表委員和專家學者會自發(fā)地發(fā)表觀點并形成討論，記者在其中就能找到稿件寫作的“原材料”，這樣從某種程度上是對傳統(tǒng)采寫方式的突破。
